昨日，成都晚报记者从成都市国税局获悉，日前，我市国税系统结合党的群众路线教育实践活动大胆突破，创新性提出了八大便民办税措施，主要包括问需行动、税宣行动、“两化”行动、提速行动、减负行动、维权行动、践诺行动、强能行动。
 
　　“我们非常重视利用新媒体平台与纳税人进行沟通。”成都市国税局相关负责人介绍，为更好地宣传税收政策，我市国税系统专门组建了税收宣传咨询服务中心，通过门户网站、微博、微信、手机客户端、短信平台、12366热线、税企QQ群等多种渠道搭建税收宣传咨询信息化服务平台，并制定相关政策、开展专项活动为纳税人解答纳税人涉税疑难问题。为了更加了解纳税人的需求，还通过税企对话、上门走访、集中座谈，换位体验、门户网站、热线电话等多种形式，广泛听取纳税人意见建议。截至目前，已走访纳税人5万余户、搜集意见建议4916条、现场帮助纳税人解决具体困难和问题4388个。
 
　　我市将全面落实首问责任制和限时办结制，对涉税咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面的事项压缩办结时限；同时全面清理、精简规范涉税报表资料，取消纳税人向税务机关报送报表资料88项，推进涉税事项办理向大厅和网络集中。

 
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