为切实加强全市国税系统政风行风建设，充分发挥国税部门职能作用，进一步服务全市经济社会发展大局、服务广大纳税人，合肥市国家税务局向社会郑重作出以下承诺：
 
　　一、依法组织税收收入。
　　坚持组织收入原则，以应收尽收为标准，严肃征收纪律，履行组织收入职能，提高税收收入质量，确保税款及时足额入库，为全市经济建设和社会发展提供稳定可靠的财力支持。
 
　　二、全面落实税收政策。
　　通过合肥国税网站、办税服务厅、短信平台和12366纳税服务热线等多种渠道和方式，广泛宣传并依法执行税收政策，及时兑现税收优惠政策，及时办理出口退（免）税，促进地方经济持续健康较快发展。
 
　　三、规范税收征管行为。
　　严格执行各项税收法律、法规和政策，严厉打击各类涉税违法行为，深化信息管税，强化日常管理，整顿和规范税收秩序，为广大纳税人营造公平公正的税收环境。
 
　　四、持续优化纳税服务。
　　充分整合服务资源，优化办税流程，简化办税环节，全面落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制等服务措施，大力推进网上办税、同城通办、自助办税等多元化办税体系建设，为纳税人提供更加便捷、优质、高效的服务。
 
　　五、维护纳税人合法权益。
　　进一步规范涉企检查行为，加强权力运行监督制约，严肃查处国税机关和人员损害纳税人利益的不正之风。妥善解决税收争议，依法维护纳税人的合法权益，构建和谐的征纳关系。
 
　　六、切实减轻纳税人负担。
　　清理简并涉税资料，积极推广“免填单”服务。深化行政审批改革，简化审批环节，推进网上审批，试行市局集中审批改革。严肃查处各种涉税乱收费行为，切实降低纳税人的办税成本。
 
　　七、深入推进廉洁从税。
　　全面贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风的相关规定，严格遵守各项廉政规定，继续深化内控机制建设，加强廉政风险防控，强化对干部队伍的教育、监督和管理，进一步增强税务人员廉洁从税意识。
 
　　八、不断深化政务公开。
　　采取多种渠道，依法及时公开税收政策、服务措施、执法程序、裁量基准、廉政纪律、投诉方式等事项，推进政务公开规范化建设，不断增强国税工作的透明度。
 
　　欢迎社会各界和广大纳税人对承诺履行情况进行监督。对不履行承诺受到投诉举报的，一经查实将严肃处理。
　　投诉举报电话：12366    65166057
　　投诉举报邮箱：hfgsjjcs@126.com
　　投诉举报网址：http://www.ah-n-tax.gov.cn/hfgsww
　　投诉举报地址：合肥市梅山路105号（邮编：230031）

 
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