问:假如你离开人世,你希望在墓碑上的名字下刻点什么?
黄光裕:这个问题有点儿太过遥远。如果到了那一天,我希望*4是无字碑,只让国美的名号永远留存下去。
问:你最不喜欢自己哪种情绪?
黄光裕:急躁。因为我做事非常认真,以求尽快完成,却稍微会显得脾气急些。所以若能抛掉“急躁”这种情绪,应该能将心态调整得更好。
问:细节决定成败和创新才是最后赢家,哪一个更接近你的理念?
黄光裕:我更认可“细节决定成败”,因为对企业而言,就是成于系统,败于细节。
问:以和为贵,和气生财和时间就是金钱,哪一个更接近你的理念?
黄光裕:我更认同“时间就是金钱”,因为人争了半天,无非就是为了在最短时间内获得更大的成功。
问:你最满意的决策是什么?
黄光裕:在我看来,零售业没有什么大事,而是很多事逐渐累积而成的,所以谈不上什么最满意。如果非要说,那就是我一路毁誉参半地走来,不讳言很多错误,但幸运的是做对的比例更多。所以从这个角度来看,我是最满意的。
问:从创业到现在的20年里,你*5的收获是什么?
黄光裕:20年来,我*5的收获就是我的消费者。我有这么多的消费者,才能一年支撑国美几百亿的销售。国美是用自己的智慧和勤劳去获得的这一切,而不是靠后台、政策。每天起床,我们都要从零开始。从无到有。
问:你有没有担心有一天会被后起之秀超越?
黄光裕:不能因为某一个企业倒闭了,就搞得整个行业草木皆兵。零售业竞争激烈,有知难而退的,也有被吃掉的,但并不是整个行业在衰落,也不是大家都没有买卖做了,这只是某个企业的问题,并不是行业问题。中国十几亿人口,那么多消费者,市场实在太大了,今天没有张三,就会有李四,如果没有李四,那么就会进来10个王老五。这是必然的趋势。
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