尊敬的各位[*{a}*]、各位嘉宾，下午好！非常感谢党校报刊社给我这样一个机会和在座的各位一起分享北大资源新文化社区的实践与探索。
 
　　我报告分两部分的内容，新文化社区的实践与新文化社区的未来。围绕新文化社区的实践，请大家随我一起看一个视频。
 
　　在2010年中国首届城市管理论坛上，北大资源就率先提出了资源整合、城市运营这个概念，依托北大的文化教育医疗资源和方正的产业优势来提升整个社区居民的生活品质，来探索中国特色城市运营模式。
 
　　而且在这种定义下，我们把自己开发的社区定义为新文化社区，开始从单一的地产开发商向生活服务提供商转型。
 
　　针对新文化社区，我们确立了以六大服务模块为核心的一套完整的服务体系，文化、健康、教育、金融、物业、智慧，由社区规划的新文化中心、北大基础教育机构和金融超市等等作为载体运营服务，同时我们运用了互联网的技术自主开发了一个社区网络服务平台，叫资源家，下面我分别进行介绍。
 
　　围绕文化服务。我们在所有的社区里面都规划有一个空间叫新文化中心，来取代过去的会所，而且规划里面有标配的北大讲堂、北大书院、志愿者之家这样一个标配空间。根据项目定位又有选配空间，比如说16:30教堂、活动区等等，还有像前面视频当中体现的济南的文化中心，还有东莞1500平米的活动中心，还有重庆的新文化体验中心。
 
　　在文化中心里面，我们会定期举办丰富多彩的文化活动，这里面我主要介绍几个我们的重要的活动。*9个就是北大资源大讲堂，我们会定期请北大各院系的教授走出北大，走进社区，到现在我们在全国七各城市举办了43场大讲堂，大概有四万人次的参与。
 
　　这是我们实景的图片，今天我用的都是实景图片，这是参加重庆北大资源大讲堂的几位北大教授，后面依次是济南、青岛、佛山、成都、贵阳、天津。就在昨天下午，黄桂田教授到了天津以后，不辞辛苦又去新文化中心讲了一堂课，听课的学员向黄老师提出一个问题，就是关于新常态到底有多长。黄老师现场没有回答，说回家算一算，不知道他睡了一觉算出来没有，新常态到底有多长。
 
　　另外我们还和北大的合唱团、交响乐团、民乐团、舞蹈团等文艺团体的优势资源合作，到社区进行演出，让更多人感受北大的魅力。
 
　　休息的时候重庆夏总告诉我们，昨天晚上重庆成功举办的北大文化之夜，坐无虚席。
 
　　另外我们通过北大国旅帮助全国各地的业主走进北大，走进北大的图书馆和北大校园，与师生进行面对面的交流，2010年到现在举办了12次，大概有800人次参与。
 
　　北大资源文化季，这是北大资源每年在全国的社区都要做的大型活动，我们今年在济南做了历时三个月、共23场的文化活动，大概有7000多人次参与。其中还百科两台大型晚会、四位北大教授亲临讲课。办了五类文化活动，当然像做这种文化活动离不开当地政府的大力支持。七场民生讲座，受到了老百姓的热烈追捧，他们说“我们感觉乡里乡亲久违的感觉回来了”，这也是北大资源首先次探索作为社会资本参与到公共文化服务建设的一次尝试。
 
　　北大悦读会，是我们准备和全国各地的北大校友会发起一场热爱阅读、全民阅读、终身阅读、快乐阅读的活动。今年天津公司在这方面做得非常好。这里我也隆重做一个介绍。天津公司今年8月份先组织了一场小型精英恳谈会。中秋节有一次60人规模的会员交流会，9月21日做了一场王蒙谈俄罗斯文学，大概400人的规模。10月12日在东丽湖举办了首届八公里徒步挑战，还有赠书仪式，大概一百多人参加。而且我们还作了一场秀，全民阅读季，穿越快闪，大概有120人身穿汉服，手拿卷书在天津主要商业中心掀起一场关于阅读正能量的宣传。10月份在天津也有一个讲座。两个月内，就聚集了近四千的爱读书的粉丝，而且这个数量一直在激增。
 
　　我记得有一个数据，中国人人均读书是0.7本，韩国是7本，日本是40本，俄罗斯是55本。同时，我们要求公司在项目营销阶段主打文化牌，我跟项目公司的人开玩笑，说你的项目做营销的时候如果没有文化概念我是不会通过的，所以今年我们文化营销活动总数占到所有营销活动总数的33%，我相信随着项目开发越来越多，我们这个比例会不断的提升。
 
　　健康服务是北大医疗社区健康管理中心，为居民提供社区诊疗服务、健康档案管理、动态健康监测等服务，围绕社区服务我们还做居家养老、妇幼保健、保健养生、健康教育6+4、十全十美的服务，这样社区居民如果有小病的时候可以在社区门诊就医，如果有大病就介绍到当地三家医院，有重病的时候我们负责联络全球知名的医疗服务体系，这也是北大资源探索中国分级医疗体制改革创新的一种模式，这是我们在济南的首家北大医疗社区健康管理中心，已经在运营了。
 
　　教育也是我们的主打，首座京外北大幼儿园已经在广东落户。
 
　　基础教育方面，北大附中天津学校明年正式招生，开封分校招生规模会到四千人。另外我们有自己的教育学院，开设了护理专业，为未来北大资源开拓养老项目，此外，我们还依托方正证券的金融全牌照为社区居民量身订作投资回报率比较高的金融产品。
 
　　还有智慧服务、物业服务，我们要为智能化社区贡献我们自己的力量。
 
　　刚才介绍的是新文化社区的六大服务模块。下面介绍资源家社区服务网络平台。这里穿插一个资源家宣传片。
 
　　这就是我们开发的一款产品，资源家，它打破地域限制，也克服了由于规划包括面积的障碍无法把我们的北大附中、附小包括医疗资源植入到社区的障碍。刚才片中也介绍到了，我们有六个频道，教育、健康、理财、商城、社区、业主专享频道，我们主打还是教育和健康。
 
　　今年除，我们所有项目开始推广只要买资源房就送资源家的活动，我们做资源家的推荐会，围绕居民感兴趣的话题，请专业人士做专业的讲座，包括家庭财产安全、婚姻咨询等等。
 
　　我们有小业主袁珊在专享频道递交简历，她现在在北大资源的广州公司上班。
 
　　还有一个老太太特别激动，她平时在家带孩子，年纪大了生病没有时间看，上次大夫到社区的时候就来检查，大夫给做了义诊，建议她多运动。她说：“没想到这么有名的北大专家来得这么频繁，我们不用出社区就可以看病了，这在以前是无法想象的。”
 
　　尤其我看很多居民对我们教育医疗频道包括理财频道特别感兴趣。这样一个小小的资源家其实需要一个强大的运营管理体系来作为技术支撑，不管是产品研发到业务拓展还是技术方面、运营推广、客户服务这一整套的体系都要丝丝入扣。
 
　　另外还需要一个强大、庞大的供应商体系进行支持，我们教育频道包括从幼儿园到附小、附中作为支持，还有健康频道由北大医学部九家附属医院  的医疗专家实时和居民进行咨询。这么一个庞大的供应商体系，如果单一的靠整合外部资源来做开发商的生活服务商转型，我相信还是难度、成本都是很大的，但这恰恰是我们北大资源的优势，所以说我们就可以通过资源家把这样六大核心服务体系通过一个网络平台实现。
 
　　同时，我们在社区里通过规划北大医疗社区健康管理中心、新文化中心这样的模块共实现六大服务，这样使线上线下互通有无，真正的O2O的模式。
 
　　新文化中心的未来。今后两个中心（新文化中心、北大医疗社区健康管理中心）、一个平台（资源家）都是新文化社区的标准设置。
 
　　未来我们有30家社区新文化中心，30个北大医疗社区健康商业中心，60万个家庭将享受到资源家的服务。
 
　　截至目前，我们已经建了四个社区新文化中心，15个社区新文化体验中心，两个北大医疗社区健康管理中心，两个北大附中，两个北大幼儿园。今天主场设在天津，我特别汇报一下资源在天津的发展。
 
　　1月10日，市委书记会见王恩哥校长，随后黄兴国市长会见刘伟校长一行，6月5日，科技园和北大资源阅府签约仪式在天津举行。
 
　　10月10日吴阶平泌尿中心在东丽区揭牌成立。
 
　　10月19日天津北大悦读会在天津成立。
 
　　这是我们三里项目新文化中心，总面积六千多平米，明年交付使用，我们大家都期待着。
 
　　北大资源目前在中国总共有16家城市有33个开发项目，以现有的项目计算，我们土地储备大概是58000亩，总建筑面积9600平米。也就是说大概未来有60万户家庭，有180万人口将住在我们北大资源开发的新文化社区里面，享受我们提供的六大核心的服务。
 
　　实践证明，我们这种模式前景是光明的，但道路是曲折的，但由于我们的使命感，我们会秉承这种理念，坚持下去。坚持探索社会力量参与公共文化服务建设模式，探索具有北大特色的基础教育发展模式，探索中国分级诊疗就医体制改革的模式，探索资源整合为主导的地产开发服务模式，实现校办企业服务社会、回馈社会的责任。
 
　　感谢大家与我一起分享北大资源新文化社区实践的经验，文化就像细雨一样浸润着每个人灵魂和素养，也像春风温暖着我们的生活，最后用企业核心价值观——“相信文化的力量”结束今天的报告。谢谢大家！

 
展开全文