在采访安居客的创始人兼CEO梁伟平先生之前，小编对安居客这个名字可以说再熟悉不过了。相信不用说各位也知道北京的房价有多恐怖，所以说小编想买房的时候首先想到的是二手房，这便有了我和安居客的*9次亲密接触。在安居客的网站上查询二手房信息的时候，不得不赞叹一下网络资源是无限强大的，虽然每天加班到很晚，可是下班回家只要有网络，还是可以继续我的找房之旅。
　　所以在得知安居客也是戴尔“创我成功之道”营销活动的英雄案例之后，小编是颇为兴奋的希望能采访到安居客的创始人梁伟平先生。一是出于对安居客的好奇和对DELL专业的认可，二是我们了解到DELL“创我成功之道”这个活动除了介绍这些开拓进取的企业家们所开创的成功事业及戴尔技术带给用户的杰出成就外，更能让我们从这些真正的企业家身上学到成功的经验和更好的方式方法。
　　功夫不负有心人，这个采访终于可以顺利进行。从开始的四个人、几十万元资金，发展到今天的四百多人、年营业额上亿元，安居客的发展历程是很多人关注的，它的赢利模式是什么，到底能给我们带来哪些资源和好处，带着这些问题我们采访了安居客的创始人兼CEO梁伟平先生。
 
　　找准定位发展自身优势
　　PConline：我们知道行业内关于房产信息的网站已经很多了，像是搜房、焦点等一些网站已经发展的非常成熟，您觉得安居客在这样的环境下，还能成功发展的原因或者是自身的优势是什么？
　　梁伟平：作为房地产专业人士，我曾经看过这些网站，但是作为用户，我几乎不看这些网站。用户真正需要的是一个直接找房子的平台，我觉得这就是市场机会。所以应该说我们成功发展的原因是我们找到了细分市场和差异化经营之路。而我们的优势在于我们更有效地满足了找房者的需求，把用户放在了*9。
　　安居客独创了经纪人服务评价体系,首推网上地图找房功能，并[*{5}*]建立全国范围内的房产中介诚信联盟，首创网络与开发商合作新模式等等，都是我们敢于创新的结果和自身的优势。
　　PConline：除了有不同的定位和优势，在技术上你们也下了一番功夫吧？和我们讲一下安居客*7的“实境增强”技术吧。
　　梁伟平：作为[*{5}*]应用此项技术的网络运营商，安居客早在今年六月就将*7的“实境增强”技术首次运用在房产资讯领域，结合“实境增强”功能的手机浏览器Layar，可以让手机使用者通过手机镜头看到虚实整合的世界，从而更逼真地了解周边房源，以及房价的波动。
　　在不久前举办的2010达沃斯论坛上，荷兰Layar公司也展示了安居客的这一应用演示，用户使用“实境增强”技术后，可以在手机镜头里看到居住地的未来世界。不久的将来，安居客用户只需登陆layar.com下载并在手机上安装Layar应用软件，即可开启程序由GPS探测到用户实时所在位置。
　　其中的罗盘方向则可以在判断摄像头实时面对区域之后，开始自动匹配该区域内容，并在屏幕上显示出目标区域及周边规划中的未来实境。如，某个全新开发的待建楼盘、某市政规划的商务楼、不久即开始兴建的电影院等。再结合安居客平台上实时更新、真实丰富的房源（经纪人/社区信息），完全可以成为将来获取房产周边及环境信息的全新方式。
 
　　找对伙伴推进业务的顺利发展
　　PConline：作为这样一个高速发展的找房平台，在信息技术的提供和要求上是非常高的，那么初始会选择DELL作为合作伙伴的原因是什么呢？
　　梁伟平：面对大量图片和房源信息数据的存储问题，以及数据库对空间和速度的苛刻要求等等，这些繁重的IT资产管理和维护等日常工作，让我们谨慎地思考到，作为一家互联网行业的[*{9}*]者，业务高速发展的找房平台，信息技术的提供和支援是绝对不能有丝毫闪失的。
　　2008年安居客的管理和技术团队就做出决策，选用戴尔来提供信息技术设备和服务，为我们的主营业务保驾护航。戴尔的产品性能很好，服务也是一流的。在安居客的成长过程中，戴尔已经成为我们必不可少的伙伴。
　　PConline：戴尔提供了哪些技术和解决方案支持，使贵公司的发展更顺利推进？
　　梁伟平：安居客依赖戴尔的PowerEdge服务器和PowerVault存储设备，确保其客户数据安全、可访问并且可即时在线发布。提供可靠的数据保护和处理服务对我们公司的生存是至关重要的
　　戴尔的PowerEdge服务器基于IntelXeon处理器5600系列，它利用[*{9}*]的技术打造卓越的保护性和可靠性。可以说戴尔恰当的IT基础架构为安居客的数据提供保护，真正的帮助我们避免了数据灾难。
　　此外，戴尔已在戴尔存储产品中内含了冗余功能，因此，安居客在实施公司系统时不必担心冗余问题。冗余可确保系统在出现各种故障的情况下保持正常运行并保护其客户的数据。
 
　　阶段性发展明确战略目标及盈利点
　　PConline：安居客从开始的四个人、几十万元资金，发展到今天的四百多人、年营业额上亿元，能和我们说一下这个发展的过程是分阶段性进行的吗？大概能分为哪几个阶段的发展？这符合安居客的战略发展计划吗？
　　梁伟平：*9年是安居客的探索年，在创业起初的这一年里我们主要把精力放在二手房平台基础搭建和运营上作，过程中也逐步找准了让用户满意的服务内容。
　　第二年则可称为安居客模式的深挖之年。针对此前成功创立的安居客二手房平台及服务，我们加强对用户体验的深度挖掘，将这部分业务做到了一个新的高度，并开始成为行业内的创新标杆。
　　安居客发展的第三年，我也称其为扩张年，当年的发展我们可以从业内一个现象中很明白的看出，业内友商均以安居客模式为范本，加以跟随甚至是复制。安居客亦成为了房地产数字化生存解决方案的主流选择，公司业务版图也成功扩张至国内十大城市。
　　2010年是安居客发展的延伸年，分品牌战略的实行，将二手房、新房与租房业务分别独立运营。
　　近期第三方数据也再次印证了这一战略的积极作用，安居客集团的三大品牌已连续12个月跻身该类市场前三，名副其实成为行业市场的领军者。
　　PConline：这一战略给公司带来的成效完全可以体现在收益上，那么目前网站主要的盈利点都有哪些？
　　梁伟平：安居客的主要现金收益来自于按年向经纪人收取费用，少则几百元，多则上千元。这正是安居客完全区别于其他房地产网站主要依靠各类公司提供广告投放为主要收入的营利模式。
　　安居客的商业模式实际上是“服务产业链条的两端”——即购房者和地产经纪人，并向服务对象的一端收费——即向房地产经纪人收取费用，而其提供服务的最核心内容在于：让买房需求者和有房源的经纪人之间突破物理空间实现对接。
　　爱房网采用了一种全新的经营模式，由开发商或代理公司直接上传房源资料，以咨询电话的数量为收费标准，为开发商或代理商提供一种新型的网上售房方式，同时为购房者提供全新的网上购新房体验。
　　好租网的模式基本和安居客相同，通过向经纪人收费来盈利。
 
　　口碑相传房产网站信息考核是关键
　　PConline：我们网站的资料来源方主要是哪部分人群呢，又如何保证资源的真实有效呢？
　　梁伟平：安居客集团旗下网站的房源资料大部分源自于经纪人，开发商或代理公司。其中在安居客的二手房房源方面，安居客建立了一套经纪人的考评系统。只要经纪人有一次违规记录，就立刻会被清除，并且会永久禁入安居客。
　　像爱房网的新房房源信息，都是通过安居客验证及双方签署相关协议注册的开发商和代理商直接通过我们提供的平台上传的，这就确保了房源信息真实、可靠。
　　而好租网与安居客相同，通过经纪人的考评系统，杜绝虚假信息。
　　PConline：这些资料到我们这边后，我们是如何加工，是要经过筛选、分类这样一系列过程再推给用户的吗？
　　梁伟平：安居客集团旗下网站资源内容均由我们的“安居客SCS系统”把关，这一系统是专门针对虚假房源的控制系统。它综合安居客房源数据库和数据分析系统，对疑似虚假房源进行逻辑分析排查和搜索，这一系统与“黑名单”系统结合运用，确保了我们能将绝大多数可疑的虚假房源信息都扼杀在摇篮中。
 
　　强调客户体验保证基础设施的安全维护及发展
　　PConline：我发现安居客使用起来的性能比较好，打开页面的速度也很快，还有地图找房等都非常的人性化，你们在定义IT信息系统时是怎么考虑的？戴尔又如何介入与支持你们的系统？这个操作的系统流程是你们自己开发的吗？
　　梁伟平：根据第三方网站前端性能统计分析工具Yslow数据显示，安居客集团旗下网站与行业前五的其他网站相比，安居客的前端性能*3，也因此用户打开页面的速度也最快；另一方面，目前安居客二手房的相关数据量和图片量也是行业内是*5的，数据存储量高达20万亿字节（TB），按图片数量计也早已过亿。如此大量信息量用户得以高速读取，也要归功于信息技术设备的可靠性，而戴尔也正因为此才成为我们最信赖的设备产品服务保证。
　　PConline：随着网站流量的不断递增。大量图片和房源信息数据的存储都是大问题，这些日常的管理和维护我们如何保证顺利进行呢？
　　梁伟平：为了解决大量图片的存储问题，我们的图片存储采用分布式存储形式，某数据对应存储位置将由多个存储节点承担，用户提交的每一份房源图片将会存储于至少两个节点上，如果其中一个节点出现故障，也能保证对前端用户的访问无任何影响。存储容量不足时则采取透明增加存储节点的方式解决。
　　为解决房源信息数据存储问题，我们对数据做了垂直拆分和水平拆分，把数据分至多台数据库实例中的方式，既解决了存储空间问题，又提高了访问查询效率。
　　而以上提及设备系统的服务器和存储设备都由DELL提供，我们用到的就有如：DellR710&2950DellMD1000等。
　　PConline：您认为就目前IT基础设施的建设情况来看是否能支撑公司未来三到五年的增长呢？现有的服务器等硬件设施、解决方案等是否能满足今后更多的需求，有考虑过建自己的数据中心吗？
　　梁伟平：目前我们暂时未考虑建设自己的数据中心，但在采购高质素的数据中心机柜，准备再次扩容。
　　因为目前安居客集团共拥有约200台服务器及400台个人电脑，每日稳定和正常运转，能够为我们的业务打下扎实的基础。
　　戴尔的服务器等硬件设施，始终伴随着安居客的成长，戴尔在其中已不仅仅是一个硬件服务供应商的角色。而是依据安居客发展中的阶段性业务需求来更新设计相应解决方案。这也很好地改变了传统观念中硬件服务供应商和企业间的合作关系，我们对戴尔也是非常信赖的。

 
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