“大家可能不太清楚‘道·琼斯全球可持续发展指数’，这是最严格的社会责任，我自己也没有想到中国移动能够进入到这个行列，这是国际可比较的。”清华大学公共与管理学院周立教授说道。
 
　　新国企的“新”
 
　　日前，国资委组织的“走进新国企—中国移动企业社会责任”专题宣传活动在中国移动总部启动。此次活动不仅有媒体记者参加，还邀请了企业社会责任领域一些有重要影响力的专家学者，清华大学周立教授便是这些专家学者之一，上述关于中国移动入选道·琼斯全球可持续发展指数便是在这次活动上说到。
 
　　改革开放三十多年以来，我国市场经济持续深入推进，国有企业作为我国经济的重要组成部分之一，也在不断进行转型发展和深化改革，并以自己崭新的面貌屹立在世人面前。
 
　　“既然是‘走进新国企’，那么我们必须对‘新’有个明确的把握。”周立教授向我们介绍他所熟知中国移动这一类“新国企”所具备的共同特征，也即从一般意义上的经济企业向社会企业转变，从一般意义上的追求经济责任和经济效益向追求更多的社会责任和社会效益转变，企业在实现自身效益发展的同时，也会更多地为利益相关方创造价值，实现经济、社会与环境的协调发展。
 
　　此次，中国移动积极履行企业社会责任的实践成果被选为“走进新国企”宣传典型。一直以来，中国移动高度重视可持续发展与企业整体战略的融合，并在2011-2015年战略规划中明确提出“铸就国际[*{9}*]，实现可持续发展”；并以“移动改变生活”为战略愿景，着眼于企业自身与相关方的共同可持续发展，也明确了推进可持续发展的三大战略重点。
 
　　一是更稳健的中国移动：保持业绩增长，完善公司治理与风险管控，带动供应链履责，实现可持续的健康发展。二是更满意的相关方：有效回应客户、员工、社区与环境等相关方的核心诉求，全方位履行相关方责任。三是更美好的信息化未来：加快实现面向未来的创新与转型，全面打造更加丰富精彩的“无线”体验，促进城乡共享信息化成果。
 
　　伟大企业的“外溢性”
 
　　“衡量一个企业是不是伟大的企业，从经济学的角度来看，就是来看它的外溢性。”周立教授说道。
 
　　什么是外溢性？从经济学的角度来分析，指一个经济活动的主体对他所处的经济环境的影响方向和作用结果具有两面性，分为外部经济和外部不经济。那些能为社会和其他个人带来收益或者能使社会和个人降低成本支出的外部影响称为外部经济，它是对个人或社会有利的外部性；相反，则为外部不经济。
 
　　“中国移动的企业外溢性，我更多地关注中国移动在实现自身经济发展的同时，如何实现与社会、环境的持续发展。”周立教授向我们解释点评此次中国移动企业社会责任的方向与重点。
 
　　那么，中国移动的“外溢性”体现在哪？
 
　　跨越数字鸿沟
 
　　多年来，中国移动致力于发挥自身规模优势和技术特长，建立遍及城乡的信息通信基础设施，助力边远地区农民增收、农业转型和农村发展，为建设“新农村”贡献切实力量。
 
　　自2004年以来，中国移动积极参与“村村通电话工程”，努力为边远农村地区提供通信与信息服务，帮助减少数字鸿沟。截至2012年底，累计覆盖边远村庄数111107个，累计通宽带行政村数11213个。
 
　　“111107个和11213个，我一看到这两个数字就非常振奋！因为在中国我们是960万平方公里，基本人口覆盖了至少是2/3以上地区。如何让边远地区极少数人口获得最基本的电信服务，在全世界都是难题。我们国家和美国还不一样，我们现在的人口是13.5亿人，美国是3.1亿人，而且美国人口还相对集中。我们国家能够解决这一难题，确实非常了不得，这也同你们的努力是分不开的。”周立教授向我们解释这些数字背后意味着什么。
 
　　“你们提到的新农合平台，已覆盖贵州省77个县、1138个乡镇、1.1万家医疗卫生机构，贵州省我是去过的，很难覆盖到这些县及乡镇。这个覆盖对中国的老百姓，尤其是对贵州的老百姓来说意义重大。沿海地区、城市地区，可以享受到高附加价值服务，但是在那些贫困地区，我们依然能看到国有企业的身影，确实不容易。”
 
　　跨越数字鸿沟，涉及到生产生活中的各个领域，中国移动除了积极推进“村村通电话工程”等工作外，还通过“务工易”促进农民工就业、助力农民增收。自2010年中国移动12582“务工易”推出以来，从单一的语音服务，发展为集合语音热线、短/彩信和网站的综合信息化服务平台，已覆盖31省606万用户，累计为5000万人次提供务工信息。2010-2012年连续三年配合“春风行动”累计务工信息发送量达8.4亿人次。
 
　　应用现代信息通信技术特别是物联网技术，将从根本上改变传统农业靠天吃饭、粗放生产和过度依赖人工的生产方式，从而极大提升农业综合生产能力。目前中国移动已经开发了9大类37 项移动物联网农业应用，“大棚管家”、“智能水产养殖”、“物联网滴灌”等信息化应用助力了农业转型发展。
 
　　同时，中国移动深入推进“新农村”建设和扶贫开发，“村务管理”、“农村安防”、“农村医疗”等信息化应用，为提升村务管理水平、社区安全以及医疗卫生作出了积极贡献，加速了农村的转型发展。
 
　　带动就业创业
 
　　众所皆知，公共管理的基本特征是与时俱进，不断地适应社会公共需求增长与变化的趋势，为公民提供充足优质的公共服务与公共产品。如何为公民提供充足优质的公共服务与公共产品、单个企业的发展能否带动一个商业生态群的发展等问题也在周立教授思考的范畴内。
 
　　“直接就业与间接就业的比例，在中国移动大概是多少？”在与周立教授沟通的过程中，这个比例被多次问到。当前，就业压力增大，就业问题的解决对国家的发展与稳定起着十分重要的作用。“直接就业与间接就业的比例”，在某种角度上来看，体现着企业存在价值，也是践行企业社会责任的重要方面之一。
 
　　2012年，中国移动的发展带动了产业链上下游及有关产业的发展，年带动就业人数超过240万。按照2012年中国移动在职员工50万来计算，直接就业与间接就业比例为1:5。同时，公司发起的Mobile Market 百万青年创业计划三年来覆盖全国2000多所高校，截至2012年底，活动共聚集了170余万名青年开发者，累计提交创业实践作品超过109万件，提供创业扶持资金超过1100万。
 
　　“1：5的比例已经非常不错了。这就是我提到的‘伟大企业’所具有的特质。从经济学的角度来看，实际上就是以大带小、带中，形成一个新的中国商业生态群，形成了产业链的良性发展与循环。”周立教授解释道。
 
　　助建生态文明
 
　　“非常让我surprised的，就是你们对百万顿二氧化碳排放总量进行了统计。”
 
　　“此外看来，报废蓄电池、回收手机配件等废弃物的统计也非常有意义，很少有企业关注废弃物。”
 
　　“2012年，中国移动总部召开跨省视频电话会议988次，减少了员工商务出行。视频电话会议是一种低成本高效运营的会议形式，提高会议效率，较少行政开支，也是贯彻中央‘改进工作作风’的一种有效形式。我们不仅要统计中国自身召开视频会议次数，要把全社会利用中国移动视频电话会议的所有次数都统计出来。”
 
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　　“看到中国移动这一系列数据，我眼睛一亮。说明你这个企业不仅是智能的，还是绿色的。”
 
　　自2007年以来，中国移动累计投资5.7亿元，全面实施以节能减排为核心的“绿色行动计划”，从企业内部、产业链和全社会三个层面入手，系统推进环境管理与节能减排，助建生态文明。2012年，中国移动还顺利完成了通信行业首次第三方能源审计。
 
　　2012年中国移动单位业务流量耗电量较2011年下降14.6%，较2005年下降62%，相当于节电232亿度；绿箱子环保计划累计回收废旧手机、电池875万件，并实现报废蓄电池100%经专业渠道回收处理，企业自身节能效果显著。
 
　　制定通信设备节能分级标准，覆盖超过600款产品，实现平均设备功耗每年降低10%以上；推广应用绿色包装，实现节约木材7万立方米，相当于少砍伐森林面积830公顷；推广小型化SIM卡约3亿张，相当于减少3亿个塑料袋，带动相关产业节能。
 
　　服务社会节能，推广电子化服务手段，电子渠道业务办理占比达78%，139邮箱绿色账单一年节约用纸超过2.7万吨；研发提供车务通、物流通等有显著节能减排效益的产品，据WWF测算带动减排量为自身排放量的6.5倍。
 
　　“在注重经济效益和社会效益的同时，企业发展的生态效应也是非常关键的。中国移动在实现企业收入水平不断增长的同时，企业自身节能效果显著，并带动相关产业节能，以及服务社会节能，确实是一个非常大的突破。”周立教授介绍点评道。
 
　　“从国资委的角度来看，央企现在已经成为世界*5的猫王。现在怎么样让企业从黑猫变绿猫，如果你还是黑猫的话，早晚有一天会被淘汰，除非你变成绿猫。” 周立教授补充道。
 
　　2013年6月，全国节能宣传周和全国低碳日活动宣传海报张贴在北京大街的广告牌上。每个企业都以自己的方式来宣贯这次活动，中国移动也不例外。“我们都是绿行+”的理念在全集团50多万员工中传播开来，倡导节能、环保的理念。
 
　　中国移动践行企业社会责任之路，也正是在每个员工一次次地实践中不断向前、再向前。

　　来源：21CN股票

 
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