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cfa准考证邮件信息没有收到怎么办？别慌_看完这篇告诉你答案

来源：高顿教育 2023-07-05

每年到考季都会有很多同学来咨询小编自己的CFA机考准考信问题，今天学姐就来统一回复一下大家，下面请跟随candy学姐一起来看看吧~

1、关于准考信上姓名顺序的问题
以往历年的CFA报名过程中，很多CFA考生都容易犯一个错误，就是把family name和given name搞混淆，以至于在报名时填写错误，要知道CFA报名完成后个人信息是不能由自己更改的，因此小编就告诉大家如何避免这个错误。
由于中国与西方国家对姓名的文本记录方式不同，导致很多中国考生在填报考试信息时将【姓】(surname或family name或second name)与【名】(given name或first name)混淆。为给广大中国CFA考生解除关于准考信姓与名所示顺序的疑虑，现将协会认可的【姓】与【名】变化样式范本总结如下：

高顿CFA内部资料大放送，去瞅瞅＞＞;

2、提供如下名称变体被接受的示例，CFA准考信与护照姓名对应规则：
姓名顺序只要符合以上的变化规则，都是CFA协会认可的，可以放心参加考试。
个人姓名，CFA Institute账号中护照信息（Passport Details）部分显示的姓名与考试当日携带的有效护照上的姓名必须一致。若存在姓名信息不匹配的问题，包括但不限于打字错误、拼写错误、昵称及护照上未显示的后缀，考生将无法进入考场。
个人身份信息核对方式：登录CFA Institute账号，进入Profile页面，点击Passport Details查看需要核对的身份信息。
如需更改姓名信息，请在预约的考试日期前提前至少30天，发送邮件至info cfainstitute.org，说明需要更改姓名，并提供如下信息：
▪考生全名
▪CFA Institute ID
▪护照资料页（包含证件照的那一页）的扫描件或者照片（请务必保证扫描件或者照片上的文字清晰可见）
如考生没有至少提前30天提交更改申请，CFA Institute将无法保证所提交的申请能够被及时处理完成。
3、准考信打印注意事项与常见问题
对于准考信的打印还是有很多考生都不是很清楚，尤其在以往，打印CFA考试准考信时，都会出现一些困扰考生的问题，下面就来看一下。
问题一：没有收到CFA协会的准考信打印邮件
解决方法一：Prometric会在考生预约的考试日期前72小时通过邮件再次发送最新的考试确认信，考试确认信邮件将由donotreply prometric.com发出，可以将此邮箱地址加入白名单，避免出现邮件接收失败或邮件进入垃圾箱的问题。
解决方法二：登录Prometric系统重新发送。考生可以登录Prometric官网进行操作，申请将考试确认信通过邮件重新发送。
1）进入
https://proscheduler.prometric.com/，点击Confirmation/Receipt模块。
2）输入confirmation number和姓氏拼音的（最多）前4个字母。
3）查看到考试预约确认信息后，点击信息部分左上角的Expand View，在打开后的界面右上角点击邮件图标，将考试确认信通过邮件重新发送，请务必打印邮箱中收到的考试确认信，请勿直接打印浏览器界面显示的内容。

4、重要提醒
由于疫情相关限制因素、天气原因或考试场地出现的问题等原因，我们的机考服务商Prometric可能会对考生已完成的考试预约进行调整（包括考前和考试窗口正式开启后）。如受客观因素影响，Prometric对考生的考试预约进行了变更，会通过邮件通知考生新的考试时间和/或地址信息。请考生保持关注自己报名时所用的邮箱，以免错过考试预约变更信息。
5、CFA准考信打印流程
方法一：Prometric机考中心下载打印
1、登录网站：
https://proscheduler.prometric.com/home
2、点击"Confirmation/receipt"进入;
3、输入自己的“confirmation number"与"last name”之后提交submit即确认，即可查看你的考试预约的信息；
4、看你的预约信息点右上角“Print”或“confirmation”就可以打印准考信了。
方法二：邮件下载打印
直接输入注册报名时所保留的信箱，查找通过Prometric下发的Confirmation Letter输入，并打印准考证；
如果在收件箱里面找不到邮件的话可以查看一下自己垃圾箱，看是否被当做垃圾广告邮件了。
6、CFA准考信打印注意事项
美国CFA协会称：准考信必须用崭新白纸印制。准考信正反两面无论何时都不能留下书写痕迹，考试时也不能留下痕迹。直接用浏览器打印准考信的话，会使打印文件显示资料不全。必须检查下列信息是否无误：
CFA Institute ID
符合CFA Institute帐户显示的姓名
考场名称、位置以及考试日期

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陈一磊

高顿CFA研究院主任