如何制定好工作计划?
可当“头儿”了!迫不及待地希望大展拳脚了吧?但没有套路的乱拳,往往反而会先伤着自己。
工作计划是事业成功的阶梯。
那么,新任部门主管该如何做好工作计划?要知道,从做好个人计划到做好整体计划还是一门不小的学问。对于部门主管来说,部门的工作计划绝不是每个员工个人工作计划的累加,而是一份需要具备“1+1>2”原理的“作战计划”。
工作计划可以分为年度计划、季度计划、月季划和周计划。在设计计划时,将计划切割成小的计划,便于随时考量,以确保年度计划的达成。
“只重结果,不重过程”的时代已经过去了,因为有越来越多的前辈经理人会告诉你,没有过程的监督,就没有办法达成好的结果。
*9, 过去的成绩是制定计划的重要依据
对于部门以往取得的业绩,主管要进行细致分析。比如:通过往年业绩增长率的变化,就可以了解到以往部门业绩的走向如何;这种增长集中于哪些区域、哪些行业、哪些客户,又是在具备哪些条件下实现的;这些重要业绩的取得,又集中在哪些人员身上等。以往的业绩和数字,是设计来年计划的基础。了解这些数字,才可以做到心中有数。
第二, 工作计划要让员工跳起来才能完成
根据以上的数字,加上你可以获得的资源和支持,来设计出新的工作计划。此时的工作计划,一定要有可以量化的指标,而非“我们将取得更好的成绩”、“每个季度的业绩都要有所提升”等套话。计划一定是可以计量和筹划的指标,尽可能将部门的工作计划,用数字说话。计划不能过于离谱,但也一定不能定得太低,宁愿高些,让员工只有不断跳起来才能完成。永远要记住“取法乎上,仅得其中”的道理。
第三, 给予员工可以改善工作的途径
在工作计划中,也应该有多长时间进行一次例会,多长时间进行一次团队学习,多久进行一次员工培训等内容,这些都是保证完成计划和实现优秀业绩的要素。同时,定期的监督、考核等也要列入计划,当人感到适当压力时才会更有动力。
第四, 工作计划也要获得组织的支持
工作计划虽然是部门内自己要实现的战术和策略,但如果可以得到你的上司和其他部门的支持,恐怕会事半功倍。比如:在某些计划中,你可以明确写进去,需要得到某某部门的支持和配合,而你的上司就是协调的中间人,也是帮助实现计划的贵人。因此,部门主管一定要做一个可以“通天”,并且可以拿到“特区”政策的人。
第五, 工作计划要贯彻到每个员工心中
只有理解才能认同,才有助于实现目标。因此,你要尽可能将工作切割成块,然后相对公平地分到每个人的手里。同时,必要的相互协作必不可少。比如:在工作计划中,你可以规定小王和小张共同负责华南市场,此外还可以一个主要负责出差,一个在总部处理事务,并可以给自己的搭档以支持。
第六,工作计划中的五要素,一个都不能少
要素一:部门的月计划、年度计划是什么,要达到什么具体的指标,用数字说话。
要素二:计划的分割条块,每个条块的责任人和实施者是谁。
要素三:实施计划的保障,比如相应的奖惩计划、培训计划。
要素四:除数字指标外,具体要赶超的具体标竿是谁。
要素五:即使是行政工作,也尽可能地设置出可量化的工作计划和指标。
总之,工作计划应尽可能地细致、具体并用数字说话,并且责任到事、到人。同时,再辅以相应的职位描述和考核办法,有利于整个工作计划的进行。
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