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“英漂”求职：凭借坚持成为银行经理

来源：高顿网校 2014-11-10

　　多年前，他是土生土长的广东小男孩，曾为港剧《大时代》描述的70年代香港股票交易所里的神秘氛围着迷。30岁这一年，他成为英国巴克莱银行的分行经理。

　　他叫James，初中二年级时随父母移居英国，2003年毕业于英国东安格利亚大学商务管理专业。当时英国就业环境总体向好，留学生打工限制及就业政策均有放宽，和现在比应该算一个黄金时期，而James的理想是进入金融行业。

　　即便如此，找工作对刚出校门的华人留学生来说仍非易事——当年和James一起毕业的20多名中国同学，几乎全部回国发展，留英工作的只有一两人。那他是如何在激烈的求职竞争中脱颖而出的呢？

　　“刚开始对自己很有信心，毕竟在英国生活学习了十多年，有双语优势，大学成绩也不错。”James自信满满地向多家银行及企业投出简历，大多数石沉大海，偶尔也有面试机会。“我的*9份工作是推销员，挨家挨户上门推销家庭供气服务，无底薪。”James对这份短期工作至今记忆犹新：“吃闭门羹是常有的事，身穿西装革履，手拿公司资料，说得口干舌燥，走得脚上起泡。庆幸的是在我上班两周之后，突然接到了巴克莱银行的录用通知，那一刻我站在太阳底下，心中有种难以置信的感觉。”

　　如果说进入巴克莱银行是一种幸运，James取得今天的成就凭借的是“坚持”。他从最初级的柜台出纳员(cashier)做起，数钱一年半后晋级为顾客服务协调员(customer coordinator)，一年多后升职为个人银行业务主任(personal banker)，咨询小方桌前一坐又是三年多。每日周而复始处理同样的业务，难免产生厌倦情绪，他曾有过下班通宵打网游上班无精打采业绩下滑的荒唐时光，也曾动过换东家的念头，但“坚持”二字让他赢得了机会。

　　“我意识到自己不能这样颓废下去，于是决定报考CFA(注册金融分析师)，这个考试很难，准备时间也很长，忙起来就没心思玩了。”在积极备考的过程中，James找回了工作激情，他所在分行规模不大，综合业绩却在整个诺福克甚至东安格利亚地区都名列前茅，他的个人业绩也经常遥遥领先。前分行经理曾拍着他的肩膀赞道：“James, you are the best personal banker I have ever seen！”

　　没过多久，前分行经理升职高飞，近十位个人银行业务主任对这个空缺职位虎视眈眈，而James是其中*10的华人。应该说巴克莱银行的人才招聘选拔流程是透明公正的，凭借六年从业经验和过硬的个人业绩，James从众多竞聘者脱颖而出，成为新任分行经理。

　　谈到这次至关重要的面试经历，James也有经验传授：“*9轮面试时，我被要求以新上任分行经理的身份做一个15到20分钟的陈述，向下属通报数据、制定目标并分配任务。我当时很紧张，完成得不功不过吧。第二轮面试是个情景假设题，他们找了两位‘临时演员’模拟柜台经理斥责下属的场景，而应聘者需以新任分行经理的身份处理这一事件，通过妥善沟通解决问题。”看起来，巴克莱银行的面试题可不简单，不但要考察应聘者的口头表达和数据分析能力，更侧重危机处理经验和人际沟通能力。顺利通过两轮考察后，James终于坐在大区经理ideas面前接受第三轮面试——他赢了。

　　周一早晨搬进独立的办公室，James做的*9件事就是参加巴克莱银行各分行经理以上级别的每周电话会议。每天早上9点钟银行开门前，他需要和下属一起开5分钟晨会，中午只有不到30分钟的午餐时间，下午4点半银行关门后，他还要处理当天未尽事宜，或者移师总行开会。日渐忙碌的工作让他的学习时间越来越少，但他仍在分秒必争备考6月份的CFA考试。

　　James的下一个职业目标是拿到CFA证书，然后寻机携女友回国发展——在外漂泊多年的他常常思乡恋旧，而国内蓬勃发展的金融行业潜伏着无数机会，无论是外资银行、国有银行、风投机构还是对冲基金，都有可能成为他的职业生涯的新起点。

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