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银行面试最看重哪些素质？

来源：高顿网校 2014-03-27

　　在校园招聘季，银行是大学生非常关注的机构，银行面试竞争也比较激烈，银行面试有什么技巧？银行面试常问问题有哪些？银行招聘最关注大学生哪些素质？小编希望这篇关于银行面试的文章能够帮助到想进入银行工作的大学生。

　　银行招聘最关注大学生哪些素质？这与银行在进行校园招聘时的岗位有关，从目前各在银行校园招聘的情况看，银行现在进行校园招聘的岗位主要是：前台柜员，或者是客服类岗位，这类岗位有一个共同的特点是：服务性岗位。因此，面试的时候，以下3个素质是银行最看重的：

　　一、抗压能力

　　一个普通的银行柜员，一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行，如工商银行的客户接待量就更大，这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌，不太尊重人的情况，甚至会被客户投诉，所以，作为柜员或客服人员一定要能够抗压。

　　二、善于沟通

　　每天操作大量的业务，还可能有营销任务，即对客户销售银行的理财产品，所以应聘银行的人一定要善于与人沟通，要有一定的人际沟通技巧。

　　三、注意形象

　　银行通常会以貌取人，因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候，如果柜员形象不好、不礼貌，也会影响我们对这家银行的认可。所以，应聘银行的岗位一定要注意外表，面试时一定要穿正装。

　　另外，面试过程对面试官一定要有礼貌，银行是服务行业，非常重视这个。

　　当然，以上3项是银行招聘普遍关注的特点，不同的的银行在招聘时也会有各自的关注重点。有心进银行的大学生，可以通过去银行办理业务，直接观察柜员的工作，更直观地了解这个岗位的工作要求。

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高顿CFA研究院主任