一、硬件的维护
1.要经常对有关设备进行保养,保持机房整洁,防止意外事故的发生;
2.要定期对计算机的安全措施进行检查,保证这些措施的有效性;
3.在系统运行过程中,出现硬件故障时,及时进行故障分析,并做好检查记录;
4.在设备更新、扩充、修复后,由系统维护人员实施安装和调试;
5.硬件维护工作中,小故障的维护可以通过计算机命令或各种软件工具来解决,较大的故障需要与硬件生产或销售厂家联系,协助解决;
6.机房应该设置必要的防火设备,经常检查其完好性。
二、软件的维护
1.操作维护是日常维护工作,如通过操作软件进行索引、删除系统垃圾文件等;
2.在日常使用软件过程中发现的问题,系统维护员应尽早排除故障;
3.对于使用商品化会计软件的单位,单位的软件维护人员的主要任务是与软件销售单位进行联系,及时得到新版的会计软件;
4.对自行开发软件的单位,程序维护包括正确性、完善性和适应性维护等内容;
5.对于在用的会计核算软件进行修改、对通用会计软件进行升级和计算机硬件设备进行更换等工作,要有一定的审批手续;
6.在软件修改、升级和硬件更换过程中,要保证实际会计数据的连续和安全,并由有关人员进行监督;
7.系统维护人员负责会计软件的维护工作,及时排除故障,确保系统的正常运行
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