大足区地税局针对《焦点访谈》着力解决三个方面问题
来源:
高顿网校
2014-10-15
近日,大足区局结合群众路线教育实践活动,针对2013年10月11日中央电视台《焦点访谈》 “门难进、脸难看、事难办”专题节目的播出,迅速组织全局干部职工认真收看,开展专题讨论,全面梳理排查,对照检查自身是否存在类似问题,提出整改措施,切实增强宗旨意识、服务意识和群众观念。
一是加强学习,提高业务素质,解决能做的问题。要求以科所为单位,深入查摆问题、分析原因、提出整改措施,要求全局干部职工干一行、爱一行、精一行、对近期开展的重点工作做到深入了解,全面知晓;重点要求各办税服务厅进一步明确工作职责,细化工作内容,办理的相关涉税事项要做到准、简、精。
二是强化素质,注重形象,当好窗口,解决会做的问题。要不断学习充电,熟悉自己主管业务的相关流程和处理能力;主动换位思考,为办事群众设身处地办好事,杜绝坚决“门难进、脸难看、事难办”现象发生。
三是实用实效,注重效果,解决做好的问题。工作中既要尊重流程,又不能忽视结果,同时兼顾好业务程序与效果,又好又快的为群众服务。同时,要求各单位结合自身工作实际,主动查找工作中的问题,以科所为单位制定简捷、实用性和操作性强的业务工作办事流程,全面提升服务基层、服务群众的能力和水平,方便群众办事。
文章来源:大足区地税局

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