2014年涪陵区地税局打造提速办税“升级版”
来源:
高顿网校
2014-10-16
“便民办税春风”行动以来,涪陵区地税局紧密结合税源管理现状,创新提速办税的机制方法,实实在在地让纳税人得实惠。
提速政策服务,让纳税人缴明白税。认真开展业务培训,充分利用网站、QQ群、电子邮件等现代技术手段,告诉纳税人查询政策的网站,新政策及时通过QQ群和电子邮箱发布让纳税人共享和学习。搞好学习、辅导和宣传,区局统一编印减免税手册2000余本,统一政策口径和标准,提升政策执行准确度。
提速多元办税,让纳税人缴便利税。查账征收正常纳税人全面推行网络申报,大力推行税库银联网缴税、POS机刷卡缴税和银行端现金缴税,通过TIPS扣款笔数和扣缴税额,分别占总笔数的95.51%和总税额的97.88%。实施“有区域管理,无区域服务”的全区通办业务,涪陵区登记的纳税人可任意选择任意办税服务厅(室)办税。
提速涉税核批,让纳税人缴满意税。将注销税务登记的权限下放税务所审核办理。将重庆市外出经营证明下放至税务所开具和管理。新办登记申请领购网络发票的企业,可只使用《网络发票申请审批表》。将登记、发票、认定等20项涉税管理事项前移到办税服务厅(室),重点解决纳税人上门能即办事、能办结事的问题,减少纳税人跑空路和往返跑。
提速投诉处理,让纳税人缴诚信税。强化工作责任心,加强职业道德教育,强化落实首问责任制和一次性告知制。认真收集、分析纳税人涉税需求,共征求办税意见和建议60余条,建立起问题清单和整改台账,积极回应、解决涉税诉求,不断提高纳税人满意度。
文章来源:涪陵区地税局

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