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2014年江北区地税局怎样才能念好五字决“真”求意见？

来源：高顿网校 2014-10-17

　　江北区地税局，念好五字决“真”求意见。

　　江北区地税局在群教活动学习教育征求意见阶段，局领导及班子把自己“摆进去”，突出部门特色，在求实、求深、求广、求细、求快上下功夫，开门征求意见，真听意见，听真意见。

　　一是突出“实”字深入访谈。俯下身子听意见，深入基层求建议，不走过场，求真求实。深入一线，广接“地气”，建立局领导下税务所和窗口单位蹲点制度，党组成员坚持每月到基层两次，主动查找问题，听取基层党员干部意见建议。每位局领导定点联系服务5户企业，定期入户听取意见反馈，让纳税人“挑刺”，并现场办公。党组成员以普通党员身份参加所在支部组织生活会，虚心接受支部同志“找茬”。

　　二是突出“深”字进行自查。开展“五个谈心”，即主要负责人与班子成员逐一谈心，班子成员之间互相谈心，局领导与科所长谈心，主要领导约谈基层干部、科所长与一般干部谈等谈心活动。谈心主要通过批评和自我批评，局领导班子及成员深刻查找自身问题。对前期查找的问题进行深入分析，查寻表象里面的思想、做风、理论等深层次原因。

　　三是突出“广”字征求意见。多渠道听意见，保证对象全覆盖，查找问题不留死角。上门向区级相关部门、镇街发放调查表，征求对区局班子及成员的意见建议。3月10日至12日，局党组用3个半天召开纳税人、基层干部职工、科所长三个层面的座谈会。邀请区级“代表委员”、党风廉政建设监督员、离退休老干部参加征求意见座谈会，听取意见建议。局党组将前期查找的问题汇总梳理后，送各支部进一步听取意见，并请各所延伸征求纳税人的意见。设立意见箱、开通热线电话、电子邮箱、QQ群、微信等方式，广开言路，开门纳谏。目前，已发放523份调查问卷，回收513份，回收率达98%。

　　四是突出“细”字搞好梳理。对照基层、纳税人提的、兄弟单位帮的、上级点的问题“照镜子”，召开自查会，查找“部门病”，班子成员个人的“突出病”、“个体病”。对落实税收优惠政策、廉洁自律、工作作风、工作纪律、工作效率、投诉举报处理、网上办税系统运用等具体方面问题的进行梳理。梳理针对班子及成员的“四风”方面的意见和建议30余条，针对科室的日常管理的意见建议40余条，针对基层税务所、窗口单位日常税收工作的意见建议60余条。

　　五是突出“快”字立行立改。坚持边查边改、立行立改，及时整改梳理的问题。对意见征求中发现的能马上的问题立即解决；对不能马上解决的，相关科室提出措施，及时反馈；对反映强烈但又超出区局职责范围的问题做好解释说明和问题转交，做到桩桩有回音，件件有落实。整理编撰《常用税收优惠政策汇编手册》，汇集西部开发、小微企业、下岗再就业等116项税收优惠政策，免费赠送给全区纳税人；为房交所每个窗口配备复印机，方便纳税人复印资料；及时解决石门所办公场所年久失修问题。修订完善并下发《劳动纪律管理办法》，加强干部职工劳动管理。

　　文章来源：江北区地税局

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