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2014年尧都区地税局奏响“便民办税”春风曲

来源：高顿网校 2014-11-17

　　临汾市尧都区地税局按照“便民办税春风行动”的活动部署，将“春风行动”作为开展群众路线教育实践活动，筑牢“*5限度便利纳税人、*5限度规范税务人”理念，让“春风行动”成为转职能、改作风的生动实践。

　　一是在税收宣传上着重墨。区局设立局长咨询台，开展局长接待日活动。局长赵军坐堂办税服务大厅，亲自对纳税人宣传税收政策，耐心答复纳税人咨询，帮助企业解决税收问题。同时，坚持采用多种平台、多方渠道，对纳税人进行税收宣传，激发广大纳税人学法、懂法、守法的积极性。

　　二是对审批事项进行“瘦身”。区局对建筑行业纳税人的税务变更登记、项目登记、税收优惠备案等日常管理事项由税源管理部门前移至城区第五税务所办税服务厅统一受理审批，简化办税流程，缩短了内部流转时间，提高了办事效率。来临施工的建筑业纳税人提供的登记手续，仅需“外管证”、建筑业工程施工合同及法人或经办人身份证明，以此明确税收征收要素及办理人员身份确认，取消其他与税收征管关联性小、无关或重复资料。

　　三是对首问负责进行重申。严格落实首问负责制，进一步完善一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制等工作制度，切实加强办税人员服务规范，在纳税人的咨询、登记、发票、申报、审批、投诉等六个方面，明确首问责任人、责任部门、办理标准，让纳税人一次上门即能得到满意服务，防止让纳税人“多次跑、多头跑”现象。

　　文章来源：山西省地方税务局

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