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换个视角，把看不顺的看顺

来源： 高顿网校 2014-08-20
　　Merry 是一家广告公司负责制作的员工，因为最近工作压力非常大，她总是发脾气，心情烦躁，静不下心来。Merry 的老拍档前两天请了长假，公司给她安排了一个新拍档，但这个新拍档总把任务压到她这里。Merry 的工作量本来就比别人多，新拍档的做法让她很不满。Merry 感觉公司的管理也非常有问题，组长本来可以在自己组提拔人的，可是他偏偏要找其他人，导致组里走了很多人，像Merry这样能待一两年的很不容易。另外，Merry 感觉组长的管理也非常不人性化，从来不和大家吃饭，嗓门又大，眼睛里没有大家，一旦谁工作出错了，他就会过来狠狠教训一番。Merry 在公司两年了，她考虑如果明年还不被提拔就辞职了。
　　中央电视台《心理访谈》特邀心理咨询师，“CCTV 年度雇主专家调查团”成员。
　　Merry 的烦躁情绪， 归根到底在于她遭遇了“职业倦怠”，这是职场中人常见的一种情绪，即对工作厌倦、缺乏成就感、职场人际关系退化、开始对工作抱负面态度。根据《2010 中国职场人士职业倦怠现状报告》中的数据，100 万的被调查者中有高达74.6%的职场人士有轻度的工作倦怠，43.2% 的中度工作倦怠，10.8% 的严重工作倦怠。
　　表面看来，Merry 的倦怠情绪来自外部环境，归纳起来就是：同事能力低，公司制度差，领导非人化，再不被提拔，抬脚往外踏。但是，如果Merry 自己的内在因素不加以提升与改善的话，换个环境还是解决不了本质问题。
　　Merry 似乎对什么都看不惯，这实际上缘于她看问题的角度太过主观，她亟需换位思考。
　　关于“ 工作拍档总是把任务压到她这里”，这反应出Merry 的“时间管理”能力有待提升。首先，要明确自己工作内容的轻重缓急，别人推过来的事情要懂得拒绝，否则会影响完成工作的质量和效率。“感觉公司的管理非常有问题，很多人才流失”，这和公司的发展阶段、结构调整、老板喜好相关。再者说，广告行业本身就是人员高流动的行业，这是行业特征，不叫“流失”，叫流动。Merry 只有客观看待这些不正常的正常现象，才能保持自己的情绪不被影响。
　　关于“ 组长管理不人性化”这一点，我要和Merry 说的是：朋友、恋人、合作伙伴你可以选择，但这个世界上有两种人际关系是我们没法选择的，就是亲人和领导，这是摊上的。如果你摊上了好领导，那是你的造化。如果相反，要么沟通、适应，要么离开。
　　“不和大家吃饭”，这也许是组长保持管理权威的一种方式;“嗓门又大”，这，不能说是缺点，应该算是特点吧;“一旦谁工作出错了，他就会过来狠狠教训一番”，看得出，这位组长是典型的“纠错式”风格，这种领导风格是比较普遍的，缺点是缺乏正向激励，优点是不出错时他也不乱干涉，属于典型的结果导向。领导风格，是由组长自己的性格、成长经历、价值观等因素形成的，非我等下属能改变。
　　如果对领导的管理方式或言辞不适应的话，建议尝试着表达沟通。如果担心面对面沟通气氛不好控制的话，可以试试用邮件或短信的形式表达，内容上尽量用“三明治式”表达法，先肯定对方正向的部分，再表达希望对方改进的部分，最后再用肯定对方的语言结束。切忌不要用宣泄或指责的文字语气。
　　“如果两年还不被提拔就考虑辞职”，对此，我的建议是：把专业技术、时间管理、压力应对及管理、多角度看问题这些我们自己能控制改变的因素先加以完善，那时候无论辞或不辞，你的价值都会升值。
 

 
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