增加被运气垂青的机会——软实力提升人气
来源:
高顿网校
2014-11-05
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运气总是垂青有准备的人。硬实力是你长期所做的准备,软实力则为你增加了被运气垂青的机会。
运气总是垂青有准备的人。硬实力是你长期所做的准备,软实力则为你增加了被运气垂青的机会。
会唱歌、会打麻将、酒量好、写字漂亮、会打扮……这些是某人气论坛上网友归纳出的“最热十大职场软实力”中排名前列的几条。到了年底聚会、饭局多起来的时候,这些技能再度被提起来,成了热门话题。
为什么看上去学历背景、工作技能等等“硬件条件”都差不多的人,有的在职场上多少年如一日,而有的却能用更短的时间就打开新的局面、拓展新的人脉、获得新的机会?是的,这些都是隐藏在“硬件”背后的“软实力”在悄悄地起作用。
CASE 1:灰色技能,也可唱主角
在建筑装潢公司做设计的Vin-cent说起职场的灰色技能来,有满肚子的感慨。
一年前,他还是一个职场新丁,一心只想着埋头画图、熬夜想创意、做设计,干好本职工作。而公司里另一个和他一起入行的同事Jacky的做事风格跟他则很不一样。与Vin-cent的埋头苦干比起来,Jacky则显得八面玲珑多了,吃顿饭给席间每个同事都递烟敬酒,说个话不管是谁他都能夸出个一二三四。Vincent 对此很不以为然,认为他只会“喝酒吹牛拍马屁”,反而本职工作设计图,十次倒有七次是要大动干戈修改的。
谁知道不久之后发生的一件事极大地震撼了Vincent。当时公司好不容易接到了一个大工程,公司报价168万元,对方回价120万元,在办公室里谈了好几轮都谈不下来,上上下下压力巨大。最后阶段,公司高管就设了一个饭局宴请对方领导,席间Jacky说学逗唱样样拿手,喝酒又是海量,饭后又加上了唱歌、桑拿等娱乐节目,把对方领导陪得十分尽兴。第二天,对方领导大笔一挥,合同以158万元成交!是靠画图设计,还是靠喝酒唱歌,究竟是谁帮公司多赚了几十万元?谁也说不清楚。但是从那开始,Vincent再也不敢小看Jacky,并且私底下也开始有意识地锻炼自己的酒量。
分析 灰色技能让你更合群
初出茅庐的社会新鲜人很可能对这类型的软实力不屑一顾,并将之视为社会上不正之风的产物,甚至从心理上抵制——要知道,社会不是象牙塔,更不是乌托邦,它不会因为你而改变运作规则;而它这样运作了这么久,也自然有它的理由。
如果说学习这些灰色技能是将社会人情世故的一面推向了一个极端,那么另一个极端情况也十分常见:由于完全忽略对青年人的“人情教育”,导致一部分社会新鲜人不懂如何与人、与企业乃至与社会很好地相处。
这世界并不是非黑即白,职场、社会更是一张网,要在其中合群地活下去、活得好,那么有些规则自然需要你自己去摸索和适应。所谓艺多不压身,合群、有人际交往能力、有基本的应酬能力,这些都是客观上社会化、成熟化的表现。自以为“众人皆醉我独醒”,实际上只会增加现实中的职场痛苦感。
CASE 2:啥都不强,就靠好性格
小霞和小美同是某汽车品牌4S店的销售。从成长环境、外形和学历上看,小美都比小霞胜出一筹。但是一个季度下来,小霞的销售业绩却明显比小美要高了不少,小美对此既不甘心又不服气。
这一天,店长把小美叫到办公室,问她是否知道自己为什么业绩比不上小霞。小美不屑地答:“她无非就是会看人眼色,能忍气吞声,不怕装孙子罢了。”店长摇了摇头:“你说得对,但也不对。对是因为你的确看到了你们俩的不同,不对是因为你不肯正视这种不同,把别人的优点看成是缺点,同时不肯正视自己的缺点。”
“客人来到店里,不问你的时候,你对客人视若无睹,小霞却知道先默默观察,找适当的机会主动去服务客人,这是你说的会看眼色;客人有投诉或抱怨的时候,她永远微笑着耐心听别人说话,尽量设身处地替别人解决,无法解决至少也对别人的怨气表示理解和包容,这在你眼里却成了奴颜婢膝。销售人员,服务意识*9,专业、乐观、积极,这是敬业精神的表现,而不是身段低,反之亦然。你和她的差距,可以说是性格造成的。”一席话让小美哑口无言。
分析 性格真的能够决定命运
职场上,有两个因素会对发展起到关键作用:一是专业技能,二是性格特质。对于很多工作来说,专业技能的门槛并没有那么高;同时对大多数人来说,在专业技能上的差别,也并没有那么大。因此,“性格决定命运”这句话,也可以说是职场上屡试不爽的金句。
有的人可能在个人才华方面比较平庸,但是他的性格能够起到稳定、忠诚、善良、体贴、团结、鼓劲这样的作用,在这些光芒的照射下,具体的技能、专业知识反而成了次要的东西。某种程度上说,能与各种各样的人都相处融洽、愉快,这不仅是性格的问题,这甚至是修养的问题。
世界上最难解决的问题,不是某个程序、某个零件、某条生产线,而是人和人之间的关系。如果你拥有一个让周围人永远都感到如沐春风的好性格,那还有什么问题是你搞不掂的呢?
总结发言 分清主次,软硬都要抓
职场软实力虽然很重要,但如果过于倚仗它,把专业技能抛到一边,就未免有些本末倒置了。
无论到了哪个时代,知识、技能和实力才是就业市场上的“硬通货”。饱读诗书、贴近社会主流、端正价值观、积极了解自己、找到自己的核心竞争力,同时学习正常平等的人际交往技能才是*3选择。这就好比说,运气总是垂青有准备的人,硬实力是你长期所做的准备,而软实力则为你增加了被运气垂青的机会。只有在具备了硬实力的情况下,软实力才能真正为你加分添彩。
但是话说回来,所有的问题,不过是付出与所得之间的一个衡量。灰色技能当然会为职场起到加分作用,但是让从不喝酒的人学习喝酒、让天性坦率直白的人学习说话滴水不漏,这都是一件挑战自我的事情,甚至难度也不亚于考个会计资格证什么的。归根结底,软实力的指向是建立良好的人脉关系,对自身进行准确的职业定位,在定位的基础上有针对性地做出自己的选择,才是最重要的。
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