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70%职场人都经受过“冷暴力”

来源：高顿网校 2014-11-27

　　70%职场人都经受过“冷暴力”，这篇财经职场要闻是11月27日新鲜出炉的哦。
　　据广州日报报道，“冷暴力”的概念*8出现在婚姻家庭中，但是现在这一概念已经蔓延到职场中，被称之为“职场冷暴力”。2007年尚有近七成职场人没有听说过职场冷暴力，而2009年表示自己遭受过职场冷暴力的职场人达到71%，超过了七成。

　　近日一家招聘网站对1万余名职场人的调查显示，职场人对职场冷暴力的理解中，精神上的漠视和打压，逼人自动辞职以及精神虐待排在了前三位，比例都在65%以上。

　　仅有18.5%的职场人认为自己实施过冷暴力。而实施冷暴力的原因是，员工工作能力太差又不能开除、出于无奈，单位情况就这样、就是看他不顺眼。

　　职场冷暴力中，被打入“冷宫”不受领导重用以44.5%的比例排在*9位，其次是拼命工作，升职加薪总是轮不到自己，比例为41.2%；排在第三位的是领导时常给自己小鞋穿，如安排根本不可能完成的任务，比例为29.2%。

　　我们从心理学、社会学的视角去看职场冷暴力发生的原因，职场冷暴力的面纱逐渐揭开：

　　挫折转化为攻击行为

　　故事1：小王新加盟了一家公司的销售部，刚开始大家相处非常融洽。但几个月下来，小王每次都是业绩冠军。慢慢地他发现公司的一些老同事开始孤立他，对他爱搭不理的。

　　故事2：Lily是行政助理，一直以来她跟上司的工作关系都很融洽。但是1年前在一次工作会议上他们为工作方案当场争执起来。会议结束后，Lily虽然跟上司道了歉但都无济于事，从那次会议起，上司对Lily不闻不问，交代工作也让他人代转，甚至工作会议有时也不叫她参加。

　　职场中对于与自己有着较大厉害关系的人，因为这些人年龄、文化程度、社会地位等方面相似而某些方面却优于自己而产生嫉妒。小王的例子如果排除其他因素，这种冷暴力的产生可能就是嫉妒心理惹的祸。从心理本质上来说，嫉妒是一种心理挫折。我们许多人小时候都有过因为不听家长话而不许吃饭或者不被理睬的经历。这种惩罚“不听话孩子”的手段，在长大之后被带进了职场。

　　在故事2中，上司认为Lily当众和他争执，扫了自己的“面子”，但又不好说转而采取冷暴力对待Lily。其实这是以生活事件为导火索引发两者或者群体内部的某种冲突，当事者一方产生了一种挫折感。心理学研究指出，人们在受到挫折以后的行为表现主要是攻击、退化、固执和自我防卫等等，而其中尤以自我防卫和攻击行为最为突出。冷暴力就是一种由挫折感转化的非武力的攻击行为。

　　冷暴力同时表现出的是一种人际关系上的不和谐。因人际关系反应倾向不同，表现为不同的人际反应特质，包容欲较弱的人反应特质为排斥、对立、疏远、回避、孤立，包容欲较强的人则刚好相反。控制欲较强的人希望通过权力权威，与他人建立和维持良好的关系，表现为使用权力、权威以影响、控制、支配、领导他人；相反特质表现为：反抗权威、忽视秩序，受人支配或追随他人等。这就构成了人际交往需要的强度差别。故事2中的上司明显存在狭隘心理，包容性不强而控制欲较强。但在职场中不允许使用武力，那么便采用了精神伤害这种更加隐蔽的手段对付下属。

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