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和上司相处的一些事儿

来源：高顿网校 2014-12-12

　　以下则是一篇12月12日*7的职场要闻的文章——和上司相处的一些事儿，大家可以慢慢阅读哦。
　　在职场中，会与各种类型的上司打交道。碰上好的你就会升迁的快一点，工资也会拿的多一点。而如果遇上与你很难相处的上司，这就“杯具”，那么该怎样与上司相处呢?

　　请别忘记上司的时间比你的宝贵，当他给你一项工作任务时，这项工作比你手头上的工作更重要。当他走近你的办公桌时，若你正在与别人通电话，让上司等待，哪怕是短短十数秒，也是欠缺尊重的表现。

　　当上司要演讲时，你应适时提供准确无误的资料、文件及演示仪器;当上司有某项疏忽时，你应在适当的时机适当的时候，为他提供一份备忘录;当上司要考虑公司发展大计时，你应认真思考，提出建设性的意见……如此，你被提升就是预料中的事。健康的外表、得体的仪态以及适时的打扮，会为你争取不少印象分。

　　曼一直以为自己穿着有品位，尤其爱佩戴一些夸张的饰物，直到有一天，她的上司跟她说：“你有头脑、有创意，但为何上班时打扮得就像跳土风舞一样不伦不类?”她这才感到自己不合时宜，赶快调整打扮风格。

　　上司、客户甚至同事都会对处变不惊的人另眼相看。若时常保持镇定，心理上可随时对付难题，自信心也会增强，晋升的机会自然大增。一个行为举止闪烁和害羞的人，只会令人对你的办事能力失去信心。

　　高手经验：如何与上司相处

　　职场中，“上司”是影响你职业前途的重要因素之一。因此，熟谙如何与上司相处的朋友们大多都能混得顺风顺水;可另一方面，也有不少朋友表示自己不谙如何上司相处之道。这可如何是好?别急，下文中，世界工厂网小编即与您分享高手谈如何与上司相处。

　　职场中，想要与上司处好关系，首要一点就是，你得了解你的上司，比如了解他的核心价值观;其次，你还要具备洞察上司情绪反应的能力;除此之外，掌握上司的沟通模式亦是与上司处好关系中不可或缺的法宝之一。

　　唯有如此，才更有助于你在与上司的相处中进退自如，甚至创造双赢互动，在短时间内赢得上司的好感、认可和青睐。

　　说了这么多，与上司相处具体应如何做呢?下文中，世界工厂网小编就与您分享职场高手是如何与上司相处的。

　　*9招：了解上司的核心价值观

　　每个上司都有自己最在意的价值观，这些信念构成了我们每个人的内在思想基础，所以心理学家们称之为“核心价值观”(core value)。

　　这些核心价值观不太能妥协，不容易改变，所以也往往是最容易引爆我们情绪的原因。例如有的上司在意“守时”，只要有人迟到，他就会开始跳脚抓狂;有的上司则注重“诚实”，所以一旦你言辞闪烁，他就立刻动怒开骂。

　　此外，有人重“勤俭”，有人看“效率”等，只要多跟同事们打听，并培养敏锐的观察力，你就能找出上司的核心价值观，并调整自己的工作态度来配合，这样就不会产生“连怎么死的都不知道”的惨状。

　　第二招：洞察上司的情绪反应

　　仔细打量一下上司的应对进退，什么事会让他高兴?什么事会惹他生气?什么事会让他焦虑?什么事又会对他产生压力呢?而当他出现这些异常的情绪反应时，他通常的处理模式怎样?

　　我们每个人都有着固定的情绪处理模式，每次发作时的过程也都差不多，所以一旦能够掌握上司的情绪反应后，下次你就知道该如何避开“台风尾”，并且能采取更好的沟通方式，以免不慎让对方的情绪雪上加霜。

　　例如你发现老板其实是个夜猫子，早上往往大脑仍因暖机不够而不太灵光，这时去向他报告工作所碰到的瓶颈，就容易惹来一顿臭骂，那你当然就得熬一下，等到吃过午饭他心情好了再去报到。

　　第三招：掌握上司的沟通模式

　　沟通专家们发现，我们每个人最习惯的沟通方式各有不同，所以很多时候有沟没有通的原因之一，其实是没能掌握到与对方沟通的a1管道。在这方面，差一点可是差很多的，许多冲突就是由此造成。而沟通模式大致可以分成三类：

　　一、视觉型

　　这种类型说话者的语速快，呼吸急促，并常用视觉词汇，例如“我‘看’不出来……”等。如果上司是视觉型的沟通者，那他会喜欢阅读书面数据，所以跟他沟通工作事项时，光是口头说明效果不彰，别忘了一定也要准备一份书面报告，好让上司能瞧个仔细。此外，加快你的语速来配合对方，也会提升你的沟通效率。

　　二、听觉型

　　听觉型的人说话速度适中，温和而有节奏，喜欢用“听起来……”、“倾听…… ”等字眼，例如：“这主意‘听’起来不错!”或是“这听起来没啥特别的嘛!”而你也许已经猜到了，这样的上司用口头简报的方式来沟通，效果a1。

　　三、感觉型

　　说话者的语速缓慢，呼吸深长，喜欢用“感觉”、“掌握”等字眼。与感觉型的上司沟通时，情绪的气氛营造很重要，察言观色的功力绝不可少。话慢慢说，只要感觉对味了，事情就一定搞定。
　　来源：河北招聘网

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