怎么样把握好银行的面试?
来源:
高顿网校
2014-04-24
中国逐步开放的市场,给外资银行提供了前所未有的发展空间。其中最明显的变化就是外资银行可以在中国设立法人银行。市场开放后外资银行经营网点进入快速扩张期,急需大量的人才,如最近徐汇职介与中智公司合作,为渣打银行招聘一批金融产品的服务人员。加上中资银行的招聘量,使被人们誉为职场“金饭碗”的银行岗位的招聘出现了一个小井喷。
那么,做为求职者,如何准确地认识银行工作的特点,并把握好把求职机会呢?
一、充分认识银行工作的压力
任何光鲜的职业必然包含着压力,银行工作也如此。基于银行工作的特性,银行员工的压力主要来自两方面,一是工作量,香港银行业雇员协会在20005年的一次调查发现,94%受访银行员工表示工作有压力,压力主要源于经常性加班及工作量大。上海现状大致也如此,沪上某商业银行的个人业务柜面工作人员日均工作量为300笔储蓄业务,工作量之大可见一斑。二是银行工作人员必须准确和安全地工作,不容许差错的存在。美国学者詹姆斯.拜伦和大卫.克雷普斯将银行工作称为:护卫型工作。所谓护卫型工作指的是这样一种工作,即工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性的后果,在这些工作中,组织的整体绩效在很大程度上取决与那些工作绩效最差的员工,例如,银行职员保证支票的顺利兑现,这对整个银行的绩效改善并不会起到多大的作用;但如果他错误地兑现了一张伪造的巨额支票,那么将会给银行带来巨大的经济和声誉上的损失。在这样的工作特性中,与金钱直接打交道的银行员工特别是基层柜面人员承受的日常压力可想而知。
二、认清“季节性”稳定、高薪的陷阱
银行工作的相对稳定及高薪是在特定的行业需求下造成的,这种需求其实是不稳定的。银行里从事结汇、单证、柜面的人员,他们的工作专业技术含量不高,重复性较高,又没有别的专长,随着电脑化程度的增强,工作的复杂性、风险度和难度大大降低了,一旦职场需求发生改变,如缺乏应对能力,稳定、高薪就会烟消云散。因此,银行员工应随时关注职业行情和市场发展动向,积累新的职业竞争力,变被动为主动,一旦环境发生变化,才能应对自如。
三、应聘渠道的建议
各银行会根据招聘人员要求的不同,选择不同的招聘渠道,如进大学校园,在专业招聘网站发布招聘信息,或委托猎头,某些岗位还会外包给人才派遣机构。但对应聘者来说,在注意这些渠道的同时,还应密切关注各银行网站自行发布的招聘信息。某商业银行人事部门对此招聘渠道的评价是:“成本低,招聘信息可长期发布,获取和处理应聘者简历较方便,一般来说招聘栏目浏览量有限,但如有合适人选,招聘过程往往需要付出的精力较少,录用人选到位确定性较好。”因此建议有心的应聘者可经常关注该类招聘渠道。如上海浦东发展银行目前在该行网站上发布招聘信息,岗位包括客户服务代表、会计核算人员、系统运行管理人员等岗位。
四、找准合适的切入点
银行的招聘量虽然有所放大,但招聘要求并未降低,应聘人数却大量增加。从目前银行招聘的热点以及招聘条件来看,应聘信用卡中心各岗位和个人理财专员不失为一个好的切入点。
各大国有银行都看好信用卡业务的赢利趋势,因此纷纷开拓信用卡市场。由于该业务在国内起步较晚。于是,信用卡的销售人员、渠道推广、电话营销员等销售类职位需求量大,几乎常年招聘。但值得注意的是,该类岗位的收入与个人业绩直接挂钩,因此流动性较大。
另外,近年来,个人金融需求呈现出多样化、个性化趋势,其中专业化的个人理财服务成为银行继信用卡业务之后的又一重点开发业务领域。外资银行更以此为进军中国金融业的切入口,理财业务扩张速度倍增,大量招聘个人理财专员。个人理财专员的应聘门槛相对较低,起点一般为大专以上学历,外资银行还会有相应的培训,从个人的职业生涯的发展角度看,也值得期盼。一位某外资银行资深个人理财专员走过了这样一条职业生涯路径,先是在国有银行从事外汇交易工作,后跳槽至商业银行担任会计岗位,最后应聘某外资银行的个人理财专员岗位,现在已是该行全国屈指可数的资深专家。
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