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入职前做份心理测试你的态度如何？

来源： 高顿网校 2015-04-30
　　入职前要不要进行心理评估，用人单位和求职者观点不同。用人单位通常认为应聘者的心理健康比技能更重要，求职者则担心心理健康评估给自己贴上“心理或精神有问题”的标签。对于心理咨询和心理评估，你持什么态度？
　　别玩心理测试了
　　职场是一个容易产生“时髦”的地方，这不，有的单位在招聘中增加了心理测试环节，显得洋气扑鼻。然而招聘毕竟是件严肃的事情，将心理测试作为考核项目，靠谱吗？
　　首先，用心理测试来衡量人才优劣涉嫌职场歧视。除去极少数工种，员工性格内向还是外向，有没有轻微心理缺陷等，对工作并无大碍。金无足赤、人无完人，世上不存在心理完全没问题的人。那些单位的人力资源主管假如有种，不妨先对本公司高管和董事会大股东测试一下，说不定老板、总经理心理都有不少缺陷，应该开除。
　　其次，心理测试技术目前尚不是很成熟，可能还没有哪家医院敢说自己的测试结果绝对准确。我们公司以前出版过不少心理测试读物，卖得很好。不过，私下里大家经常自己测着玩，发现几套测试题往往能把同一个人测出几种截然不同的结果，可见游戏成分多过科学成分。就像测谎仪至今没有被用于司法审判，心理测试恐怕也只有在极少数顶级专业机构操作下，才有一点点参考意义，一般的医院根本玩不好。
　　另外，即便心理测试能测准应聘者心理状态，但心理状况的好坏常常没有标准答案。有的人急躁、易冲动，不过遇事敢于担当，危难时刻也许就得靠他挺身而出；有人瞻前顾后，有轻度焦虑症，但考虑问题比较细致……作为一个团队，*4的组合是成员之间能够互补。假如大家都是一个模子里刻出来的，都是经过心理测试标准答案筛选出来的“健康人”，彼此之间未必能配合得好。怎样的组合是*4的？这往往需要在实战中磨合，通过不断地试验、调整才能达到a1。想靠一纸心理测试完成这样一个复杂的过程，想法实在幼稚。
　　从单位角度看，心理测试评估人才不可取。从应聘者角度看，招聘单位这么做显然有些不负责任。一来假如测试结果不理想，势必让应聘者背上心理包袱，影响今后求职的自信心。二来如果仅仅因为心理有问题被拒之门外，会让人觉得社会冷漠。原本没有心理疾病者或许就此真的有病了；原本有点心理缺陷者，多半会加重……
　　企事业单位除了生产经营，也需承担一定社会责任，别因为玩时髦玩掉了自己的社会声誉。目前的科技水平下，心理测试更多只适用于娱乐。
　　题是死的，人是活的
　　几年前，我们单位请过一家心理评估机构，对后备干部进行心理测评。不料结果出来之后，凡是踏踏实实为企业工作、受职工欢迎的后备干部，全被测评为B级、C级；相反，嘴好使的、眼前花的，反而都成了A级。书记指着测评表说：“按他们的标准任用干部，企业就没法干了。”这个测评结果被领导班子束之高阁。
　　现在的总经理和书记，当时测评时都是C级，可他们上任之后，企业效益连年递增，职工也拥护，个人性格没发现啥问题。
　　后来，一位业内人士揭开了秘密：题是死的，人是活的，这一问一答有诀窍。老老实实答题的，有一个槛没过去，就不合格；平常注意这方面知识积累的，稍微玩点花活，就能轻松夺冠。
　　可巧，后来我们单位的一位退休职工也考上了心理咨询师，拿下证之后，真到某单位任职去了。大家窃笑，他还给人家测评呢，在职的时候，每回和同事吵架，都像疯了一样闹腾，要追究精神问题，他得首当其冲。从此，我们单位人事招聘再没搞过心理测评。
　　不搞心理测评，不等于愿意要心理有问题的员工。我们领导有一套独特的识人法：每次招聘，他都豁出时间和对方聊，天南地北，越谈越热乎。话题轻松了，说多了，对方看问题偏执不偏执，就能从言谈话语中露出来。领导说：“有些人整天怕手洗不干净，怕门没锁好，就是心理有问题，但这无伤大雅。真正要考察的，是看对方是不是思路一根筋、脑子不会拐弯，精神是否健康？现在，有了微博，识人就更方便了，上‘他们家’翻腾翻腾，基本就能看个八九不离十。”
　　把它当成普通“体检”
　　各行各业入行前作心理健康评估，在国外是很平常的事，并没有被视作就业歧视。
　　在国内，挑选航天员培训对象时，杨利伟和其他同伴都是经过心理测试和评估的；军队培训飞行员和特种兵前，也经过了心理评估。这不仅是对用人单位负责，可以减少淘汰率，降低用人成本；也是对求职者负责，可以减少求职的盲目性，避免“入错行”的折腾。所以入职前的心理评估测试对双方都有利，无可指摘。
　　求职者对心理评估测试的反感和抗拒，是不了解心理评估的反映。有人以为心理评估就是精神鉴定，心理问题就是精神问题，心理不正常就是精神不正常，就是“神经病”。这是莫大的误会。
　　据研究统计，我国有13－18%的人存在心理问题。16岁至40岁的人受生理、婚姻、学业、事业的压力，造成的心理负担最重，患心理疾病的可能性*5。有些人身体和精神正常，但心理健康水平较低，乃至产生心理障碍导致无法正常学习、工作、生活。这显然不符合招聘单位用人要求。为避免这种情况，入职前的心理评估是合情合理的。尤其是教育、医疗、社区、机关、推销、司法等以人为直接工作对象的行业，很有必要做心理评估测试。终究事前查出问题，比事后发现不适宜该职业要好，损失也小。
　　心理评估测试中发现问题，也不必大惊小怪。人不是工厂化生产的标准件。每个人都有自己的性格特点和情绪偏向，何况心理状态还涉及人生观、价值观，变化万千，极少有尽善尽美者。就像罕有浑身查不出一点毛病的人一样，心理上百分百健康的人也很少。大部分求职者通过问卷解答，或多或少会查出一些偏差，甚至心理问题，但是不影响就业；就像大部分求职者都能通过体格检查一样道理。
　　惧怕心理评估测试的另一个原因，是被测者害怕暴露隐私，招致别人歧视，影响日后就业。其实，为被测试者保密是心理咨询师和心理医师最基本的行规。只要是在正规的专业心理咨询机构做测试，就不用担心暴露测试结果。目前真正的难点是，合格的心理咨询师紧缺。
　　我认为，随着心理评估测试的推广，求职者不妨主动提前做心理评估，用来指导自己的求职方向，增加录用的几率；使工作与心理更匹配，工作也更愉快。
　　淡定，并不排斥焦虑
　　人有七情六欲，难免激动悲哀，欢喜忧愁。若是对观看竞技比赛的人群进行心理评估测试，估计没几个人不焦躁，难不成他们的心理都不健康？
　　同理，初入职场，难免忐忑不安。再来个入职前心理评估测试，不是更将人的紧张情绪无限放大吗？更甚的是，嚷嚷心理健康比技能更重要，这样根本就是混淆黑白，本末倒置，实在不敢苟同。
　　何为心理健康？百度释义：从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。这些，是基于相对平和环境下的说辞。
　　当下，竞争激烈，压力无处不在。有点上进心的人，难免显现轻微强迫症和抑郁行为，并偶尔伴随焦虑感。倘若依此定性某人心理不健康，颇似职场潜规则所言，我说你行，不行也行；我说你不行，行也不行。
　　淡定，并不排斥焦虑。只要能控制住，偶尔发泄发泄，倒是保持心理健康的*4途径。
　　就怕评估不够专业
　　前同事森美，工作勤奋努力，但个性偏执，为人敏感多疑。上班穿件新衣服，如果你们不夸她，要一天不开心，觉得你们是妒忌她；如果你们夸她，又觉得是虚伪的奉承。
　　有次在某酒店开研讨会，服务员续茶慢了点，她刚好坐在旁边靠过道的位置，领导就示意她给大家续下茶，这在我们看来正常不过。没想到回到办公室，森美怒气冲冲地抱怨，这种倒茶的活，竟然叫我去，把我当服务员使唤！
　　临近圣诞节，大家互发祝福短信，我收了条朋友的短信，打开*9句就是：“我们以后不要再联系了，你自己做了什么你心里清楚！”看到这我心里咯噔了一下，心想我没得罪她啊？接着往下按，就看到下面一段，大致意思是：医生说我血糖过高，不能碰甜的东西，而你是我最甜的朋友，祝你圣诞快乐！原来又是那种先贬后扬的搞怪短信，觉得蛮有趣的，立马转发给办公室同事。大多数同事只是开开心心地回敬了一条类似的祝福短信。也有几个同事回复我，说我反省了半天觉得自己没做过对不起你的事情啊！我笑着回复：怎么这点耐心都没有，才看了半条短信就回复！
　　只有森美，突然冲到我的位置上，指着我的鼻子叫我把事情说清楚！我懵了，半天才反应过来是短信的原因，连忙解释。其他同事弄清原委后纷纷劝她，这才罢休。
　　从这以后，同事们对森美敬而远之。后来森美怀孕生孩子后，婆婆过来带孩子，紧张的同事关系再加上婆媳关系，她患了严重的焦虑症，最后不得不离职休养。
　　所以，如果公司能提供专业的入职心理评估，不但能给用人单位提供一个筛选的标准，也能给员工营造一个相对融洽的工作氛围，还可以给心理健康欠佳的员工提示预警。但问题是,很多公司所提供的入职心理评估并不专业。
　　我曾应聘过某知名运动品牌的设计，面试完以后，HR给了我一份卷子，有点类似于心理测试题。大多数题基本忘了，只记得有一道题是让你用阿拉伯数字从1写到100。勉强答完，半个月以后，收到这家公司的Offer，但考虑再三还是拒绝了。除了其他一些因素以外，这份不专业的心理测试题，也令我对这家公司的印象大打折扣！
　　我的一位学生在做了入职心理测评后，被报告定义为冷漠、没有社会责任感的人。而事实上，他却是个很热心很阳光的男孩。更悲剧的是，这位学生不但被这家公司拒绝了，而且后面几家公司都以类似理由拒绝了他，说明*9家公司公开了他的心理测评信息。
　　所以大多数求职者反感的，并不是入职心理评估，而是某些看似专业实则不专业的心理评估。
　　文章来自：新民晚报

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