职场心理学之职场礼仪细节

来源: 高顿网校 2015-05-06
  职场上的学问很深,想要成为叱咤职场的优秀会计人,学一点职场心理学是必不可少的。今天,小编同大家来一起学习一下职场心理学之职场礼仪。
  一、社交中的"黄金原则"
  态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
  要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
  对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么。
  二、办公室礼仪细节
  1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,*4吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
  2、吃起来乱溅以及声音很响的食物*4不吃,会影响他人。有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
  3、在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
  三、同事间交谈礼仪
  1、尊重。谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
  2、谈吐。谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就*4别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
  3、智慧。有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

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