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工作中横向沟通的目标与形式

来源： 高顿网校 2015-08-28
　　横向沟通(平行沟通)的目标与形式：是企业实现团队精神的必要环境和保证;部门会议、协调会议、员工面谈、备忘录、主题报告、例行的培训等。
　　横向沟通的障碍：本位主义、短视现象、对组织结构熟悉中存在贵贱或等级偏见、员工性格差异或知识水平差异、对某些政策的熟悉存在猜忌、惧怕、感到威胁存在。
　　横向沟通可以采取正式沟通的形式，也可以采取非正式沟通的形式。通常是以后一种方式居多，尤其是在正式的或事先拟定的信息沟通计划难以实现时，非正式沟通往往是一种极为有效的补救方式。
　　横向沟通具有很多优点：
　　*9，它可以使办事程序、手续简化，节省时间，提高工作效率。
　　第二，它可以使企业各个部门之间相互了解，有助于培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。
　　第三，它可以增加职工之间的互谅互让，培养员工之间的友谊，满足职工的社会需要，使职工提高工作爱好，改善工作态度。

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