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求职面试中如何反败为胜

来源： 高顿网校 2015-10-09
　　求职面试中，求职者处于被选择的地位，说话的语气和方式，必须特别讲究，通常应以陈述为主，正面介绍自己，回答问题，展现自己的长处，而最忌讳说话咄咄逼人。但是，事情总有另一面，比如当应聘者被对方无端否定，或受到歧视性待遇，自己展现才能的机会被剥夺的时候，如果依然忍气吞声，那就只能被立即淘汰出局。此刻如果能恰当地拿起说理的武器，运用“隐性反驳”方式，与对方论理，不失为一种有益的选择，可使问题出现转机，请看实例：
　　中专毕业生周宁，相貌一般，29岁那年，她去一家著名公司应聘秘书职位。公司负责招聘的人员是一位长得如花似玉的小姐。周宁刚把自己的简历交上，小姐扫了一眼就退了回来，不客气地说周宁：“学历不行，个儿不行，打扮不行，形象气质都不是当秘书的料”。周宁气得转身就走。她决定直接找公司领导面谈。她直接走进总经理室。总经理是一位富有经验的中年人，他接过简历细看，遗憾地说：“我们至少要求本科，而你只是中专文凭。”总经理的*9句话似乎就定了调子。
　　周宁没有灰心，她掏出一摞在全国各报刊发表的文章和两本全国征文获奖证书，说：“难道这还不能证明我的知识和水平吗?相信一个普通的大学生也未必能拿得出这些。”
　　总经理沉吟片刻，说：“你的个人经历确实精彩，也合乎我们的要求。但你的年龄太大了，我们只想要一位22岁左右的秘书小姐。”
　　周宁毫不客气地说：“22岁的哪有29岁的经验老到成熟?我已经过几年工作实践的磨炼和摔打，你是要一位成熟的，一来就能把工作做上手的秘书，还是要一位把你这里当成培训班，经验成熟后就飞走的实习性质的秘书?”总经理没想到她会这样回答问题，接着说道：“你知道，秘书要经常接触外界，形象非常重要。”
　　周宁微笑说：“我知道这一点，话说回来，你需要的是一位注重实干的秘书，而不是一位前台接待小姐，所以应该首先注重个人的修养和才干，况且，人不是因为漂亮才有气质，而是因为有修养才有气质的。今天我被你们负责招聘的小姐气恼了，所以才找你这个老总评评理。”
　　总经理听了，笑笑说：“你今年29岁了，女子一结婚生孩子就会耽搁工作。”
　　周宁听了摇摇头，说：“你这个总经理真是眼光长远，但结婚生子对工作的影响早在几十年前就不大了，从我的父母辈开始，就是边工作边养大了我们。况且我是很独立自信的那类女子。”
　　总经理显出很欣赏的目光，气氛也轻松起来，又与她谈论了其它的话题，一谈就是两个小时。
　　一个星期后，周宁接到复试通知。一个月后，她被公司录用报到那天，总经理打趣地说：“祝贺你成为我们公司的职员，从五百多名应聘人员中挑了你这个年龄*5的。”周宁很开心地说：“也祝贺你，找到一位可塑性最强的员工。”
　　在这个特殊的面试过程中，应聘者运用隐性反驳方式与招聘者进行了恰到好处的交锋，并有效地征服了对手，把本来无望属于自己的职位抓到了手。由此我们看到了“隐性反驳”的独特威力和魅力。
　　首先，隐性反驳是应聘者的无奈选择，也是争取主动的聪明之举。我们看到，当应聘者被无端否定的时候，便处于两难境地。他们既不能破罐子破摔，奋起反驳，直言指责;又不能忍气吞声，放弃机会，愤然离去。在抱有一线希望的期待中，他们只能采取这种隐性反驳、柔中寓刚的方式，做最后的努力。这时，隐性反驳是他们最后的也是很有战斗力的“杀手锏”。这种表达的好处是：从表面看应试者是在申述辩解，在本质上却是在有力地纠正对方的偏见，只要能体现出分寸感，在照顾对方面子的前提下，通过隐性批驳，使对方意识到自己观点的偏颇之处，促使其转变立场，从而使面试者如愿以偿。
　　其次，运用隐性反驳成功的关键在于“隐”。从表达角度看，这种表达并不是唇枪舌剑充满火药味的对抗，其锋芒被隐藏起来，从头到尾似乎都是应聘者无奈地陈述和极力地辩解，然而，对方却能从中体会出绵里藏针的力度。从情感角度看，这种表达没有责备和不满的口气，只是弱者的申辩、讨论和诚恳地求助，并不构成对对方立场和面子的挑战，自然容易引起对方的同情。
　　最后，隐性反驳还是一种个性的张扬和心灵的沟通。敢于用这种方式的应聘者，通常都非常自信，并作了最坏的打算，因而他们的态度是不卑不亢、真诚执著的。在交锋中，往往让对方看出自己的倔强性格、执著精神、强烈愿望、不凡才智和可贵品质。这实际上是一种强有力的自我展示，能有效地影响对方的判断和认识，能得到那些有正义感、有事业心的人的欣赏，使彼此心灵相通，最终促使形势发生逆转，出现光明前途。
　　当然，隐性反驳在面试中的成功也是有条件的，那就是：此法通常在最终的决策者面前才有望成功，在没有决定权的一般工作人员面前使用，一般是难以奏效的。

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