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长江商报：“掌上办税厅”减轻近半工作量

来源：高顿网校 2014-08-27

　　“这个月工作量减轻了40%以上，不仅挨家挨户电话催报催缴成为过去时，下户检查还可随时调取资料，查看企业申报、缴税及经营情况，急了还可按键直拨，直通纳税人。”这是武汉市国税局洪山区局管理员雷敏这些天在手机上“捣鼓”一个新软件后的感受。而这款软件，就是武汉市国税局*7开发使用的“税企通”无线移动服务系统。

　　4020户纳税人尝鲜“办税宝典”

　　“‘税企通’就像我们拿在手上的个性化‘办税宝典’。”武汉天易时代商贸公司的华会计是*9批试用“税企通”手机服务软件的财务人员，她介绍，打开手机即可查询企业当月和历史申报、缴税情况。还可以查询文书审批进度，不用一趟一趟跑到办税大厅询问，税务机关办好后，还有信息自动推送。

　　该系统开通两个月来，共有4020户纳税人“尝鲜”，国税局推送各类信息3万余条。据了解，武汉市共有33万户国税纳税人，目前主要是在一般纳税人中间试用，预测到今年年底，覆盖面可达80%。

　　“‘税企通’不仅是共性税务信息的查询和推送，还有更多个性化服务功能。”谈及“税企通”与当前各种税务微信平台*5的区别，武汉市国税局总审计师郭亚光介绍，这些个性化服务主要体现在，比如企业可查询到自己的各类涉税信息，相当于将企业税务报表搬上了手机；还可以接收到针对本企业的个性信息，与税务机关进行互动。

　　设有纳税人和税务人员“双”版本

　　据了解，“税务通”设有纳税人和税务人员两个版本。税务人员版是基于税务干部日常工作事项的“移动办公”平台，将个人手机与武汉国税内网和CTAIS（税收征管信息系统）相连，实现手机查看内部通知、通告、税收政策和纳税人涉税信息等功能，目前系统已有2859名税务干部正在积极开通和试用中。

　　纳税人版则按照企业的涉税需求进行“个性化定制”，不仅能用手机查看本企业税务登记、文书审批、纳税申报、税款缴纳、发票使用、税收政策、重难点解疑等各类涉税信息，还可在各事项的办理期限内自动接收税务机关推送的提示提醒信息，对税务机关的服务质量进行满意评价和意见反馈，实现“虚拟管理员”的功能。

　　考虑到企业涉税信息的保密和安全性，首次开通“税企通”手机软件必须经过双重把关，扫描二维码下载软件安装后，纳税人只需输入纳税识别号，系统会自动将手机号码与CTAIS中税务登记信息比对，比对相符后发送验证码，纳税人输入验证码就可开通，再次使用就如同登录微信一样。

　　据悉，今年武汉市国税局按照国家税务总局“便民办税春风行动”的总体要求，推出了免费网上申报、网上审批、同城通办等系列便民举措，并集结自身力量开发运用手机“税企通”服务系统，成立工作专班、完成CTAIS信息、法规政策库等各类资源的导入、应用宣传、使用培训及后期维护等工作。

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