新疆阿克苏市国税局“微服务”开创纳税新天地
来源:
高顿网校
2014-10-09
高顿网校友情整理:新疆阿克苏市国税局“微服务”开创纳税服务新天地
阿克苏市国税局结合“便民办税春风行动”和“强化服务年”主题,开通国税微信公众平台,拉近征纳双方距离,打造办税“微服务”,成为税务机关和纳税人之间又一沟通桥梁。
开创纳税服务新天地。
尝试利用微信的高度普及率,打造税法宣传和服务的广阔平台,并以其零成本、易操作的优越性弥补了传统税法宣传手段和方式的不足,为4月份“税法宣传月”活动开创了新渠道。平台凭借其自身优越性,自推出5天以来已有230多个用户,受到纳税人的广泛关注及好评。
自定义菜单功能强大。
自定义菜单功能是该平台的*5特色。自定义菜单共有3个主功能模块,每一个功能模块下可设置5个子功能模块。每个栏目的内容设置方式涵盖了多媒体信息的所有形式(文字、音频、视频、图片、图文消息以及网页)。纳税人可以通过点击界面栏目实现查看*7通知、查询发票和税收法律法规等多项功能。
操作简单后台管理便捷。
平台的后台管理中有简单的编辑模式,维护人员不需要掌握网页编程语言、动画制作、网页配色等技能,只需要把相关内容的文字、图片、音频和视频等放入对应文件内即可自动生成图文消息,将需链接的网址输入即可自动跳转到网页界面。
受众面广不受限制。
平台的关注用户没有人数限制,不同于税企QQ群有严格的人数上限,这一点确保了关注人群的广泛性,将税收政策带给尽可能多的纳税人,提升了纳税服务的延展性。
推广简单针对性强。
纳税人可采取二维码扫描的方式,只需打开微信的“扫一扫”功能,对准宣传牌上的二维码扫描即可进行关注或通过查找公众号的方式,输入“阿克苏市国税”,即可查找到本平台,对纳税人而言简单易操作。目前,阿克苏市国税局已在办税服务大厅、东城税务所、车购税征收点、行政服务大厅等场所放置二维码宣传牌,加强推广力度。同时,针对纳税人关注热点,能够实时分析涉税信息的需求导向,使税务机关的政策宣传和服务着眼点更加全面和务实。
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