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杭州江干区国税局——搭建税企沟通多元化平台

来源：高顿网校 2014-10-13

　　高顿网校友情整理：杭州江干区国税局——搭建税企沟通多元化平台，具体内容如下：

　　一是分行业、分类别建立“群”平台，包括汽车4S店管理飞信群、重点税源企业微信群、出口退税企业QQ群等，通过“群”平台开展税企交流，辅导涉税业务，解答涉税问题，通知涉税事宜。

　　二是覆盖全辖区范围建立“邮”平台，积极推广使用税企邮箱，通过电子邮件及时传送*7税法政策和涉税业务操作流程，企业也可通过电子邮件随时提交涉税文书、涉税问题、涉税需求，从而减少企业往返税务机关的次数，提高工作效率。

　　三是分层面优化“信”平台，建立完善全局层面、各管理科室层面、各综合管理部门层面的短信平台综合体，根据具体涉税事项所涵盖的映射面不同选择相应层面的短信平台发送涉税短信，确保短信接收方的有针对性，不断提高短信发送和接收的成功率，更好地辅助于日常纳税服务工作。

　　二是覆盖全辖区范围建立“邮”平台，积极推广使用税企邮箱，通过电子邮件及时传送*7税法政策和涉税业务操作流程，企业也可通过电子邮件随时提交涉税文书、涉税问题、涉税需求，从而减少企业往返税务机关的次数，提高工作效率

　　。三是分层面优化“信”平台，建立完善全局层面、各管理科室层面、各综合管理部门层面的短信平台综合体，根据具体涉税事项所涵盖的映射面不同选择相应层面的短信平台发送涉税短信，确保短信接收方的有针对性，不断提高短信发送和接收的成功率，更好地辅助于日常纳税服务工作。

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