安徽六安市局公开八项承诺服务纳税人

来源: 高顿网校 2014-10-15
  高顿网校友情整理:安徽六安市局公开八项承诺服务纳税人,以下是具体内容
 
  六安市局结合群众路线教育实践活动,认真贯彻关于改进工作作风、密切联系群众的要求,制定公开纳税服务八项承诺,主动接受社会监督,把为纳税人服务变成实实在在的行动。
 
  一是工作时间内按规定着制式服装,党员同志统一佩戴共产党员徽章,做到规范得体、标志齐全、整洁大方、庄重文明;
 
  二是严格遵守作息时间,做到提前到岗,做好上岗前的各项准备工作,确保准时对外服务;工作时间不做与工作无关的事情;
 
  三是接待纳税人时自觉使用文明语,做到热情礼貌,不怠慢推诿纳税人,积极主动为纳税人解决实际问题;
 
  四是*5限度响应纳税人的服务需求,不断优化业务流程,简化办事程序,提高纳税服务的质量和效率,让纳税人少跑路、快办事;
 
  五是向纳税人普遍提供导税服务、限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务、一次性告知服务和“一窗式”综合服务;
 
  六是认真落实首问责任制度,属于首问责任人职责范围内的事情按规定及时办理,不属于首问责任人职责范围内的事情,主动为纳税人联系经办人或提供正确指引;
 
  七是积极推行政务公开、阳光办税,将办税流程、办结时限、处罚标准、个体户定税情况以及办结时间、举报投诉电话等向纳税人公开或公式,方便纳税人办事并自觉接受纳税人的监督;
 
  八是积极创造良好的办税环境,为纳税人提供自助办税设施、笔墨、印泥、表格填写样表、资料取阅架、报刊阅览架饮用水等,提供纳税人使用。

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