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海南省白沙局：六项举措积极落实《全国县级税务机关纳税服务规范》
来源：
高顿网校
2014-10-16
高顿网校友情整理：海南省白沙局：六项举措积极落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，内容如下：
根据总局、省局的统一部署，白沙局迅速贯彻落实《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《纳税服务规范》），采取多项措施落实准备工作，确保10月1日《纳税服务规范》试运行落实到位。
一是提高思想认识,做好组织部署工作。
白沙局召开专题会议，传达学习省局关于落实《纳税服务规范》的指示。对《纳税服务规范》上线试行工作做作了专门部署和安排。成立了以局长为组长，其他局领导为副组长，各部门主要负责人为成员的落实《纳税服务规范》工作领导小组，统筹组织落实运行工作，对各项规范的落实进行指导督办，制定后续考核管理措施，为《纳税服务规范》的具体落实进行把关。
二是落实责任，强化衔接协调。
制定《白沙县国家税务局关于落实<全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）>的实施方案》，明确工作任务、完成时限、责任部门和相关责任人。要求各部门在做好份内工作的同时，也统一根据《纳税服务规范》中的要求做好衔接协调工作，保障业务流程畅通。
三是迅速开展学习培训工作。
通过开展集中培训，分级培训等多种形式，开展全员学习，突出《纳税服务规范》与现行情况的差异加以讲解。要求全局工作人员尤其是办税服务厅工作人员熟练掌握《纳税服务规范》，根据新的服务规范开展工作。定期对各部门学习培训开展情况进行专项督查。
通过开展集中培训，分级培训等多种形式，开展全员学习，突出《纳税服务规范》与现行情况的差异加以讲解。要求全局工作人员尤其是办税服务厅工作人员熟练掌握《纳税服务规范》，根据新的服务规范开展工作。定期对各部门学习培训开展情况进行专项督查。
四是抓实梳理衔接工作。
白沙局在10月1日前，按照《纳税服务规范》和省局的具体要求，对目前实际工作中不符合要求的地方进行改进，对以前没有规范的事项按《纳税服务规范》执行到位，确保基本规范内容全部落实。
五是强化宣传引导工作。
首先利用办税服务厅、电子显示屏、门户网站、宣传栏、12366短信、税企通等平台向纳税人广泛宣传《纳税服务规范》；其次，利用兄弟单位、辖区内企业的电子显示屏进行宣传，主动接受社会监督。最后，通过开展纳税人培训主动向纳税人宣传《纳税服务规范》相关内容，对纳税人进行新表证单书填写、办税流程培训辅导。
六是全面落实便民办税。
在落实《纳税服务规范》的过程中，白沙局继续督促落实首问责任制、限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务、免填单服务等各项服务制度。坚持推行“一窗式”、“一站式”服务，开展流动办税服务，不断提升纳税服务质效，减轻纳税人办税负担。严格执行“一次性告知”，使纳税人一次性及时了解相关税收事宜，让纳税人办税更方便、更快捷、更满意。
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