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武汉区政务中心国税窗口积极应对办证高峰

来源：高顿网校 2014-10-20

　　据高顿网校网站小编了解：武汉区政务中心国税窗口积极应对办证高峰，具体内容如下：

　　随着新出台的《公司注册资本登记管理规定》，对新设立公司的条件逐步变宽，办理工商执照不再需要提供验资报告，新办税务登记证数量也较以往明显增加。3月10日，区政务中心国税窗口迎来了办证的高峰，单日叫号数量达到130号，共办理新开业36户，变更12户，远超日常水平。为了应对因办件量大导致的纳税人等候时间长、窗口拥堵的问题，窗口提前采取了应对措施：

　　一是提前沟通了解，做好准备。

　　提前于2月份向工商部门了解*7的相关政策，及时向办税服务厅领导汇报并请示上收资料的变动情况，以便对纳税人做出及时准确的解答。

　　二是预先提醒告知，做好宣传。

　　对前来咨询、电话咨询的纳税人一次性告知需要准备的材料、证件办理的程序，详细、耐心解答纳税人咨询，以避免由于资料准备不齐或是窗口咨询人数过多带来的窗口拥堵情况。

　　三是及时调配人员，做好补充。

　　*9时间向领导请示，申请调配人员充实窗口，并在需要时延长办公时间，保证应对力量，确保纳税人的登记申请能够及时受理，按时办结。

　　四是大力推行免填，做好减负。

　　办证高峰的到来，没有造成排队的情况，得益于政务中心一直推行的“免填单”服务，极大地减少了纳税人在窗口的排队时间，平均每户减少等待时间10-15分钟。国税窗口面对到来的办证高峰态度积极，准备充分，窗口秩序井然，获得了纳税人的一致好评，也得到区政务中心领导的高度肯定。

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