东城税务分局开通微信公众平台搭建税企沟通桥梁
来源:
高顿网校
2014-11-04
高顿网校友情整理:东城税务分局开通微信公众平台搭建税企沟通桥梁
东城税务分局借助微信覆盖面广,传播速度快,使用方便、快捷这一优势,进一步为纳税人提供优质、高效服务,在征纳双方搭建起“税企微信公众平台”。
一是做好前期工作。组织骨干力量,在官方网站上多次试点、研究和注册下正式成功开通,并将验证后形成的二维码图片放置各管理所和办税服务厅,通过“扫一扫”的方式直接进入微信公众平台。
二是发布信息共享。实行专人负责,每周及时发布*7税收政策和各种纳税提醒服务,有效提升税收宣传和纳税服务效果。
三是关注微信动态。确定舆情收集员,倾听纳税人的心声,将纳税人反映的问题,*9时间内及时反馈到主管所,为纳税人排忧解难。
四是及时整改问题。针对纳税人的意见和建议,组织整改落实,主动接受纳税人的监督,增进税企交流,得到纳税人的好评。
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