湖南省邵阳县地税获省“文明单位”称号

来源: 网校 2014-12-19
  2月2日,在《湖南日报》刊登的“湖南省2012届文明单位公示名单”上,湖南省邵阳县地税局登上光荣榜。
  近年来,邵阳县地税局党组不断改善办税大厅服务环境,装修装饰办税服务厅,在厅内设置办税工作区、休息区等功能区,配备壁挂时钟、显示屏、触摸屏、沙发、空调、意见箱等必要的办公用品,使纳税人来办税有一种宾至如归的感觉;在办税服务厅推行首问责任制、限时服务、预约服务、“一站式服务”等优质服务,*5限度地为纳税人办理涉税业务提供便利,深受广大纳税人的欢迎。同时,该局建立健全税务干部管理机制,制定《邵阳县地税局办税服务厅业务流程》、《纳税服务投诉管理办法》等一系例工作制度,保障税务干部依法管税、规范管税,夯实纳税服务理念基础。近年来,该局实现效能“零投诉”、服务“零违纪”、办案“零差错”。
  近年来,该局在县优化经济环境测评已连续4年获得第1名,先后荣获共青团市委“青年文明号”、省总工会“芙蓉标兵岗”、省妇联“巾帼文明岗”和省地税局“依法办事示范窗口”、国家级“工人先锋号”等荣誉称号。
  作者单位:邵阳县地税局
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