2016基金《法律法规》重难点辅导:基金销售渠道

来源: 互联网 2016-09-07
2016基金从业资格考试《法律法规》重难点辅导:基金销售渠道
基金的销售渠道:银行、保险公司、独立的投资顾问、直销、网上交易和基金超市
我国的基金销售渠道:银行、证券公司、基金管理公司直销中心、网上交易、交易所交易系统平台、证券咨询机构、专业基金销售公司
基金的促销手段:人员推销、营业推广、广告促销、公共关系、持续营销
基金销售中客户服务的内容:投资咨询、基金资讯、投资跟踪、互动交流、受理投诉、投资者查询
基金销售中客户服务方式:电话、邮寄、自动传真、电子信箱、手机短信、一对一专人服务、网络、媒体和宣传手册的应用、讲座、推介会和座谈会

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