本属腾讯的拍拍网,在被京东收编之后一直沉寂,7月17日,经过一个多月的测试和酝酿之后,新拍拍网重装上线,而且成为京东手中的另一种武器:构建C2C生态,直指淘宝。
京东上市之后,京东金融再次发力,而这次拍拍网所展露的C2C野心,进一步拓展了京东与阿里巴巴的战争范围,不再是单一的C2C/B2C平台竞争,而是涉及到双方整个集团以产业生态的全方位竞争。
刘强东野心很大,但面对已经11年积淀的淘宝,站在腾讯与京东两个巨头肩上的拍拍网,能有多大胜算?随着阿里巴巴上市脚步的加快,刘强东对巨头的挑战会更艰难。
借势腾讯两大业务
面对11年的淘宝,拍拍网的历史也不短。成立于2005年的拍拍网,作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”。2013年3月10日腾讯宣布与京东建立战略合作伙伴关系,京东收购拍拍网的权益、物流人员和资产。2014年5月京东上市后将其设立为旗下子公司。
尽管如腾讯自己所称,上线之后仅运营一年时间,拍拍网就已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。但纵观这十年的整个发展过程,最终更能说明事实。
据中国电子商务研究中心监测数据显示,从C2C市场来看,淘宝在该市场占绝对的优势,截至2013年12月淘宝占据市场绝对“垄断性”份额,达96.5%。而在腾讯旗下的拍拍网仅占3.4%,与淘宝相比相去甚远。
拍拍网是腾讯的非核心业务,现在在京东手中,开始了一条新路。从拍拍网上线的活动中了解到,新的拍拍网设立了6个垂直市场和15个类目产品。京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春表示,京东已经将自有搜索算法和物流基础设施与拍拍网整合,拍拍网将对商家进行1:1广告流量补贴,商家外投多少广告,平台相应就会补贴多少广告,直接将商家广告成本降低50%。并将借助维持较低的广告费率来吸引新商户入驻。
据了解,拍拍网已经开发了卖家PC店铺与微信店铺的一键打通的功能,卖家的PC店铺将可为微信店铺导流、吸引新客。与京东其他业务不同,尤其拍拍网主打C2C,因而拍拍网还将与手机QQ开展战略合作,试水新型的社交电商。与手机QQ的合作包括登录系统、搜索、优惠券等,据悉拍拍网也将在7月15—31日与手机QQ开展战略合作并进行大型促销活动。
打造新拍拍,显然是京东下一步的战略重点,蒉莺春表示,拍拍网在3—5年内不会以盈利为目的,并强调将通过杜绝假货来重建消费者对C2C平台的信任。“消费者为什么需要一个新的C2C的平台,这个道理很简单,他们永远需要一个品质更好、服务更好的比价平台来帮助购物决策。”
C2C迎来新生态变化
主攻C2C的拍拍网,其定位早已经就是淘宝的对手,再加上京东的“加持”,对抗淘宝是最自然不过的联想。不过,蒉莺春对此并不认同,她表示拍拍网从来没想过和淘宝进行比较,两者是完全不可比的平台。“*9,我们还小;第二,我们给商家提供的个性的服务和淘宝不一样。希望外界不要把淘宝与拍拍网比。”
中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青认为,阿里即将上市,此时新拍拍网的出现,剑指阿里C2C业务。在一定程度上分流淘宝卖家、流量等,抄阿里后院,对其估值产生影响。也可看做是京东腾讯联合打压阿里的一大举动。
拍拍网的重新上线,对电商行业仍有重大影响。此次新拍拍网上线的三大“法宝”就很吸引中小卖家。首先,京东3-5年不以盈利为目的,这会给予卖家流量和广告补贴;其次,京东方面表示会*5化降低销量的搜索权重,吸引更多卖家;再次,平台面向卖家的规则稳定。莫岱青认为这对许多卖家来说是利好消息。广大C2C卖家现今可以“把鸡蛋放在多个篮子里”,降低网销渠道不可控风险。新拍拍网的出现使得淘宝有了竞争对手,这种竞争利于市场的持续。
竞争化差异也表现在新版拍拍网与淘宝网的页面上,以首页为例,淘宝的首页是品类和产品列表,所使用的图片也比较小;而新版拍拍网的首页做得十分高大上,网站颜色搭配新颖,图片精致并极具冲击力,刺激消费者的购买欲望。
易观智库分析师林文斌认为,C2C与B2C*5的差别是消费者对C2C平台上的商品质量存在一定的担忧。虽然拍拍网的新页面高质量的图片展示在一定程度上可以让消费者产生信任,但也需要对商品质量严控。
挑战淘宝的难题
京东拍拍网的决心很大,还有不同于淘宝的差异化竞争策略,但事实上,淘宝通过11年的发展,早已形成稳定的C2C生态链,能否真正冲击淘宝,京东的挑战很大。
从拍拍网的新举措上看,联手腾讯之后,京东更强调的是与微信以及手机QQ的打通以及合作。但事实上,拍拍网在腾讯旗下之时,腾讯对拍拍网的流量支持从未停过,然而成绩却不显著,现在京东仍借腾讯之力将流量导入新拍拍网,拍拍网就能换个样子?
林文斌认为,拍拍网重装上线选择与手机QQ合作,可以看出京东对移动端的重视,这或将是拍拍网的新机会。另外,与B2C平台入驻卖家相比C2C卖家在资质、商品质量、诚信、售后服务等方面存在天然缺陷。如果新拍拍网能致力于建立行业规范有序竞争,杜绝假货、向买家提供全方位的售后服务,也是拍拍网的机会。但拍拍网能否改变C2C的天然缺陷,仍有待市场考验,也要看刘强东的决心。
然而从更根本来看,淘宝已经形成了C2C生态体系,甚至可以说它已经改变了国人的购物习惯,用户对其依赖也已经形成。换言之,拍拍网此刻挑战淘宝的“成本”非常之大。
虽然面对一个强大到令人头晕的对手,面对着C2C占有率为94.2%的淘宝网,刘强东以及拍拍网仍强势出击,这背后更多是京东对阿里的全方位竞争。
面对阿里B2B、B2C、C2C、支付、金融、物流、云计算、零售O2O、打车软件、社交媒体、家庭互联网,以及向移动时代延伸的部分,京东的架构相对单薄,虽然已经涉及B2C、C2C、O2O、云计算、金融、移动电商、互联网金融等,但“闭环”还未完全形成。
分析人士认为,阿里的体量、它盘根错节地融入国计民生的共生能力,决非京东可比。过去两年,阿里整合了众多产业链公司,甚至延伸到文化娱乐原本不相干的领域,它变现的基础,就是淘宝奠定的广泛的生活圈,京东的影响力还集中在有形的商品层面。
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