四家保险公司网销产品被叫停,对保护消费者权益是件好事;产品停售不等于售后服务停止
近日,四家保险公司网销产品被叫停,网上买保险好像成了一件不靠谱的事情。很多“羊晚招财猫”猫友担心自己在网上购买保险是否还能得到保障。其实,无论从监管还是保护消费者权益角度来看,叫停四家公司网销保险产品都是件大好事。
被叫停的网销产品有哪些?
据羊城晚报记者了解,下架的主要是四家保险公司的网销产品——8月26日,国华人寿、弘康人寿、珠江人寿和信泰人寿在天猫[微博]淘宝和官网网销的产品。
珠江人寿天猫网店发出通知称,从8月26日晚上9时开始,服务器进行更新升级。在此期间,可进行查看收益、下载电子保单以及领取退保等操作,但会对产品购买产生影响。
国华人寿则表示,目前淘宝网[微博]及官网网销产品均下架,无法投保,何时再推出可留意官网通知。打开国华人寿天猫旗舰店,包括健康险、短期意外险、投资型理财保险等产品均已下线,同时首页贴出店铺升级公告。
而国华人寿、弘康人寿公司官网虽有保险产品介绍,但投保一栏均呈现灰色,无法点击投保。
这些保险产品为何被叫停?
据了解,被叫停的产品其实都有一个共同特点,就是集中在理财类保险产品上,如网上被下架的主要是万能险产品,这一产品无一都打出了6%-7%的收益,相对来说高于同类理财产品。
实际上,各大保险公司挂出的万能险产品收益率,并非绝对可以保证的收益,而是预期年化收益率。如果消费者购买前仔细阅读所有条款的话,会发现具体条款里又有一条免责声明:“监管部门规定,此款产品的最低保底收益率是2.5%,实际结算利率以每月公告为准。”也就是說,消费者购买了这一款产品,理论上可以获得6%-7%的高收益,但实际上未必。因此,理财类的保险产品在销售时,都会列出“低高中”三种收益值供参考,从而避免引发销售误导。但目前的网销产品在显著位置挂出高收益来吸引眼球,很容易引发纠纷。
其次,叫停这些产品是出于监管和行业发展的需要。这两年来,监管部门强调保险回归保障功能,而非理财投资功能,而保险公司为了冲规模和冲销售收入,会导致业务结构以及一些指标存在与监管要求相悖的情况。另一方面,网销高收益产品期限短,为追求高收益率,大多配向收益高、流动性低的另类资产,比如不动产、基础设施、信托等,形成了“短钱长配”的新情况,存在较大的流动性风险。追求收益率不是保险产品的根本目的,这也是此次监管当局整顿市场的最主要原因。
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