随着金融客户支付业务的更多样化及深层次需求的提出，东进技术专门成立了金融事业部，推出相应的两类核心设备：一是针对POS支付的eNAC系列产品；另一个是语音支付VPC产品。

　　北方企业新闻网：随着POS支付业务的发展以及日交易量的稳定增长，各大银行以及第三方收单机构都纷纷部署了POS支付平台。东进技术作为POS支付业务的网控器厂商，也与时俱进于2013年推出新一代的网控器设备eNAC-8000。请问新一代产品在哪些方面做了技术创新？

　　王文昆：金融POS支付市场是一个成熟市场，但现在用户的关注点与早期成长期的关注点不一样，现在的客户更关注网控器设备能否为其带来效率的提升，运营成本的降低，及更好的适应性和安全性。

　　因此，我们在设计eNAC-8000网控器的时候，着重从以下方面进行技术创新：*9，提高设备的处理能力、集成度和密度，例如：我们现在单设备可以达到600路并发，单板能达到120路并发，这样可以让客户在部署业务时降低成本，只是一次性的投入；第二，引入运营商的主流通讯协议，加入IMS/NGN网络的接入协议、七号信令协议；提高设备的业务特性，将单包的*5容量扩大到4K、8K，增加智能识别不同类型的终端等；通过这些功能的创新，提高设备的适应性，用户可以应对当前的POS业务发展的需要，做更多、更为复杂的应用，从而去提高业务部署的便利性，提高客户POS业务的软实力。此外，我们还引入了不间断业务、无需人工干预的双机热备以及E1切换技术，大大提高了设备的可靠性，实现了通讯线路的切换，从而确保了业务的连续性。

　　同时，东进技术建立了覆盖全国范围的售后支持团队，可以为客户提供“3小时到场”、“备品备件”的优质服务，让客户专注于其POS业务的市场拓展，轻装上阵。目前eNAC-8000网控器已经广泛的应用于各大银行以及第三方支付公司。

　　北方企业新闻网：近几年，中国银联与东进等国内几个重要的设备厂商、第三方支付公司共同推出了一种创新型的线上支付业务：无卡语音支付。请问，目前东进技术针对无卡语音支付的安全设备VPC应用情况如何？

　　王文昆：无卡语音支付是指持卡人在与商家通话的过程中完成订单以及支付的整个过程，从这个应用场景的设定就不难看出，语音支付定位的是使用电话作为其营销手段的商家。

　　目前，东进技术的语音支付VPC产品主要在几个行业应用的非常广泛，如：电视购物（东方电视购物）、 机票预订（南方航空）、酒店预订（如家酒店的电话预订中心）、充值缴费（移动运营商的手机充值缴费）以及一些综合性的电商（如携程等）。从市场定位以及应用情况来看，语音支付市场发展前景是巨大的。

　　正如业内专家所说，风险把控是支付平台的“命脉”。为了切实防范安全风险，支付企业在风险管理方面需要花费更大功夫，做到贯彻合规要求，把风控融入产品创新与设计，要有规范的商户全生命周期管理，组建专业团队，提升信息技术平台与数据应用能力。此外，还需要支付生态各参与方能够高效协同应对。

　　北方企业新闻网：随着互联网金融的兴起，各种支付方式不断迭变，金融用户在业务连续性、数据安全、数据分析与服务质量保障都遇到了不同程度的安全挑战。作为基础设备的提供商，东进技术如何保障支付安全？

　　王文昆：作为POS支付业务中的核心接入设备，东进技术在eNAC电子支付网控器在安全性上苦下功夫：*9点，完全自主知识产权，从硬件设计到软件代码，都可以接受客户的检查，从而满足客户在安全性方面的要求；第二点，采用防攻击的硬件架构，如每个业务功能板都是相互隔离的，互不依赖，通过内部物理网络进行硬件数据交换，确保设备不会被攻击；第三点，对交易信息不留存，只在芯片中缓存，一旦处理完毕，即被自动清除；第四点，可以根据客户的个性化安全需求，结合特定的业务场景和交易安全控制，进行定制研发。这点再次体现了民族企业的优势。

　　在语音支付安全技术上，东进设备在金融行业有着超过十年的应用，有着深厚的技术储备和积累，我们在VPC语音支付安全设备上，为了确保支付的安全性，做了一些工作：多重密钥体系、对称加密算法和报文的验签；而在语音支付设备本身安全性上，我们主要采用了随机多通道技术，将卡号和密码随机分配语音通道传输；音频扰码技术，反之被监听；敏感信息、交易信息自动清除技术；密钥自毁装置；VPC设备的来源验签技术等。

　　北方企业新闻网：在后棱镜门时代，国产化替代的趋势已经在金融用户中迈开实质性的步伐。东进技术如何把握其中的机会？

　　王文昆：我觉得安全性可以从两个层面去分析，*9个层面，是交易过程中的信息安全（比如用户交易敏感信息的安全，资金、卡号、卡密等一些显性信息的安全），任何一种支付，首先必须确保这些信息的安全，确保不会泄露；第二个层面，是基于交易行为的大数据的安全，因为通过这些数据的挖掘和分析，可以能分析出非常有价值的信息，例如消费习惯、消费能力甚至到各行业的经济结构等等，但这个层面的安全往往被忽视。