每年春节后保姆都难找。家住深圳福田香蜜湖的施小姐为了留住服务了3年的保姆，今年年初，她一次性支付了保姆灿姐10年工资30多万元，给灿姐儿子在观澜买房付首付。

　　施小姐说，是逼上了梁山，因为好保姆难找。灿姐带孩子去花园里晒太阳时，总免不了被邻居挖墙脚，要么开出高薪，要么给予更多的休息时间。施小姐说，3年来给灿姐涨了3次工资，但都不是灿姐主动提出来的，而是觊觎她家保姆的邻居们哄抬起来的。

　　灿姐的儿子在深圳富士康打工，今年准备结婚，但30万元的买房首付款一时拿不出，施小姐听说后决定一次性支付灿姐10年的工资。施小姐说，虽然一次性砸了30多万，但通过这种方式也就买断了灿姐十年的时间，以后也不需操心涨薪了，也不怕被人挖走。

　　南都记者从深圳安子新、好姐妹及中家等大型家政公司了解到，普通保姆月薪站上3000元，而熟练保姆的月薪已从去年的3000元飙升至3500元到3800元。

　　“不只是客户觉得保姆价格昂贵，连我们都觉得今年有些离谱。”深圳中家家政服务公司的一位工作人员说，去年2800元左右的月薪就能请到一名富有经验的保姆，而今年就算提高到3500元，也未必能请到称心如意的人。

　　高级月嫂的价格更是水涨船高，深圳好心意家政公司介绍，要找到一名有多年从业经验的月嫂，月薪在8000元上下，而且还需提前一个月预约。

　　“很多保姆回到内地之后，都不回来了。”深圳安子新家政服务连锁管理有限公司统计，往年元宵过后到公司待工的保姆在80至100人左右，今年只有30人左右。但市场需求并没有下降。

　　“今年返回深圳的保姆数量不足去年的七成”，深圳家政协会律师吴宗海透露，因为数量不足，熟练保姆薪资上涨也就顺水推舟了。
 

　　广东“工人在线”举行第三场活动，网友求助解决保姆难找的问题

　　“我自己每月工资才四五千，保姆月薪却要价4500元！”昨日上午，由省总工会和南方报业传媒集团联合主办的广东“工人在线”举行第三场活动。网友向前来担任嘉宾的省市工会及劳动就业服务管理部门的负责人发出求助。
 

　　“春节过完了，眼看假期也结束了，可是我家里的保姆迟迟不愿意回来。再三询问，也就是想多加1000元的工资，原来的月薪是3500元。我就是一个普通的上班族，一个月四五千，保姆居然要价4500元，还说同一个小区另一栋谁谁谁家的保姆早就这个价了。”

　　昨日上午，一位网友上线提出自己的疑问，她说，她请保姆也就是带小孩做饭。在保姆提出加薪要求后，她到家政公司询问，“且不说价格，就是保姆也没有几个可以选的。这种情况工会可以管管吗？”听了她的问题，主持人也感叹“现在的保姆很难留，要求很多”。

　　昨天众多网友上线提出了自己关注的问题，但这名网友讲述的经历让现场嘉宾和听众都印象深刻。作为嘉宾之一的广州市总工会职工服务中心主任黄国明对此表示，其实工会系统下属组织可以帮助有需要的市民找保姆，包括服务中心或者培训部门，这些机构都会组织家政服务人员进行培训，这些人都有就业意向。有需要保姆的家庭可以与这样的组织联系。

　　不仅普通家庭遇到“招工难”，一位来自世界500强公司的相关负责人也表示今年招工并不乐观。
 

　　一方面招工难，但另一方面却是找工难。昨日也有大批网友表示年后找不到合适的工作。

　　对此，广东省就业服务管理局局长魏建文介绍，广东省目前仍存在着总量的矛盾和结构性矛盾。“今年广东就业基数约为260万。按照省委省政府确定经济增长8.5%的速度，能够解决200万左右的岗位。”这260万，包括农村劳动力转移出来的有60万，今年高校毕业生有75万。不论是招工难还是用工难，都是集中在一些服务行业和劳动密集型行业。保姆这一工种的大量需求，正是结构性矛盾的*4代表。据广东省总工会副主席王丽华介绍，目前广州市家庭保姆的缺口可能在20万左右。

　　“今年返回深圳的保姆数量不足去年的七成，用人单位也觉得捉襟见肘”，深圳家政协会律师吴宗海透露，因为数量不足，熟练保姆成为市场上的香饽饽，而薪资上涨也就顺水推舟。南都记者从深圳安子新，好姐妹以及中家等大型家政公司了解到，普通保姆月薪站上3000元，而熟练保姆的月薪已经从去年的3000元飙升至3500元到3800元。
 

　　“不止是客户觉得保姆价格昂贵，连我们自己都觉得今年有些离谱”，深圳中家家政服务公司的一位工作人员透露，去年只需要支付2800元左右的月薪，就能请到一名富有经验的保姆，而今年就算将价格提高到3500元，也未必能请到称心如意的人。而原因还是僧多粥少，“很多保姆回到内地之后，都不回来了”。

　　除了普通保姆，高级月嫂的价格也水涨船高，深圳好心意家政公司工作人员介绍，要找到一名有多年从业经验的月嫂，月薪差不多在8000元上下，而且还需要提前一个月预约。

　　深圳安子新家政服务连锁管理有限公司统计，往年，元宵过后到公司待工的保姆在80至100人左右，今年，待工的保姆只有30人左右。保姆人数减少，市场需求并没有下降。该公司培训完的保姆，立刻被输送到各个分公司接受客户的挑选。

　　保姆不返深的原因是多方面的，中国家庭服务业协会副会长安丽芳表示，一方面，近几年内地城市发展迅速，留在内地打工拿到的工资，并不比在深圳做保姆低。另一方面，一些大企业迁往内地，为当地提供了大量就业机会，保姆会选择离家近的发达城市打工。再者，40至50岁的中年妇女，是深圳家政行业的主力，近几年，她们的孩子都长大结婚，生育了小孩，不少人选择留在家里带孙子。此外，上海、温州、武汉等地保姆工资也一直在上涨，吸引了家政人员前往就业。今年，来自湖南、四川的保姆数量明显减少。
 

　　吴女士的父亲年事已高，因为中风不得不长期卧床，为了张罗一个靠谱的保姆，最近她是操碎了心。她透露，她先后找了多家家政公司，薪资开到了5000元，都鲜有保姆表示愿意。“她们觉得太累太脏，但这个薪水差不多是一个公司白领的收入了，如果再提高，我们也会有些吃不消”。吴女士透露，虽然深圳气候温暖，更适合老人家调养，但目前也在跟其他兄妹商量将老父送回内地，“不是不想尽孝，实在是巧妇难为无米之炊”。

　　事实上，保姆价格的高企，让不少市民叫苦不迭。和丈夫都是独生子女的师奶刘女士今年一月喜得麟儿，和五岁的女儿一起刚好凑上一个好。因为无暇同时照顾好一双儿女，从今年年初开始，她就开始留意合适的保姆，不过对方开出来的价格，却让她有些张目结舌。几家家政公司报出的保姆月薪基本都在4000元上下，而在五年前，她生女儿时请一个保姆的价格，还不到2000元，短短五年间，价格翻了一倍，“涨幅都可以跟房价看齐了”。
 

　　深圳如意家政公司的一位负责人透露，因为本土服务业发达，深圳市民对于保姆的要求也比较严苛，加上去年经济滑坡，许多家庭在保姆开支上开始缩减，导致许多保姆宁可去内地搵工，也不愿意再来深圳，今年因为人手不足的问题相当头疼，但就算讲破了喉咙，愿意重返深圳的保姆仍比去年少了将近一半。

　　吴宗海表示，为了解决这个问题，深圳家政协会，以及一些家政公司、雇主等都在不断的想办法留住保姆。家政协会目前正与广西、贵州、云南、四川等人力资源输出大省的相关部门积极进行联系，希望能通过更多的途径来引进从业人员。协会这边也呼吁有关部门都能行动起来，就多引进保姆这一方面给予这个行业更大的支持和帮助。家政协会也希望能够由有关部门牵头，组织家政公司到保姆主要输出地进行招工。

　　与此同时，一些家政公司和雇主为了提高保姆返深的积极性，在年前就给保姆承诺，返乡保姆年后按时上岗就可以获得一个月工资作为奖励，这已经成为一种行业惯例。吴宗海认为，解决这一问题的根本在于政府必须要加大对保姆行业从业人员的关注，从各方面提高业从人员的待遇，给予更多的方便，例如设立家政服务人员互助基金，解决家政服务人员社保待遇，解决从业人员子女入学等问题等。这样才能加大深圳对家政行业从业人员的吸引力度。
 

　　家住福田香蜜湖的施小姐为了留住在家服务了三年的保姆灿姐，祭出了杀手锏，今年年初，她一次性支付了灿姐十年的工资，差不多30万元，这笔钱是灿姐在富士康打工的儿子在观澜买房的首付款。

　　谈到这个豪气的举动，施小姐坦言是逼上了梁山，因为好保姆难找，自家保姆带孩子去花园里晒太阳时，总免不了给其他邻居挖墙脚，要么开出高薪，要么给予更多的休息时间。施小姐透露，三年来给灿姐涨了三次工资，但都不是灿姐主动提出来的，而是给小区里觊觎她家保姆的邻居们哄抬起来的。

　　今年灿姐的儿子准备结婚，听说首付让灿姐有些为难，施小姐决定一次性支付十年的工资。当然，她这么做也是打好了小算盘的。施小姐透露，虽然一次性砸了三十多万，但通过这种方式也就买断了灿姐十年的时间，况且因为是一次性买断，后续也就不需要操心涨薪了，就算是别人再开出高价，也不怕家里的保姆被挖走。至于是否担心对方会携款潜逃，施小姐坦言并不担心，“一家人在深圳安居乐业多好，犯不着为了一点利益铤而走险”。

　　对于雇主的大手笔，灿姐也表示心领神会，她透露，施小姐和老公都忙于生意，家里的幼女才刚刚三岁，加上单独二胎会马上放开，家里添丁是迟早的事情，因此迫切需要一个靠谱的保姆，而这次施小姐大手笔预付了工资，也解决了自己的燃眉之急，再说也难找到这么明事理的雇主，肯定是要留下来好好干了。
 

　　今年春节，家住南山区的赵女士邀请保姆一起回老家，其间不仅工资照发，还利用长假带保姆到肇庆旅游。旅游期间一切费用均由赵女士包揽，甚至包括保姆给家人购买手信的费用，也是赵女士自掏腰包。

　　一趟旅行下来，保姆满足地吃喝玩乐，赵女士也不敢怠慢，已安排了保姆清明节回家三天的假期。赵女士的孩子3岁，有保姆在身边帮忙照顾可以轻松一些，同时，她最担心的是，保姆回家过完年不愿回深圳。“这位阿姨在我家工作了一年，小朋友很适应，再换保姆，孩子又要重新磨合一遍。”赵女士觉得，买手信送旅游的成本，在她可承受范围内，如果换保姆，还需要交中介费，不如留住现在的心水保姆，大家都开心。

　　不过通过利诱的方式留住心仪的保姆，此举也逐渐普遍。安丽芳认为，红包可以拉近客户和保姆之间的感情，客户的本意是好的，但有利有弊。一些慷慨的客户给保姆包3000元红包，一些保姆却只拿到200元红包，回到家政公司一比较，红包少的保姆可能年后就选择跳槽。

　　而市民陈小姐也坦言，留住保姆关键还是感情，“我家各个房间门从来不关，也没有贵重物品，即使有，也在找保姆之前转移或藏好了。所以，保姆一来，就不会有约束感。”陈小姐表示，在跟保姆沟通时，说话上跟自己家人说话一样，从来没有所谓的命令口气。谈论家事，也经常叫阿姨一起参与，“比如我跟老公在谈论家事，我会故意问，大姐，你是过来人，你觉得呢？这样让她觉得，在这个家，不是被孤立的”。陈小姐还会经常买点小礼物给阿姨。比如双十一，自己血拼的同时，从来不忘记给保姆买，而且会打开电脑让保姆挑。通过这些方式，将保姆觉得没有隔阂，也就更愿意在家里呆下来。