如果你想寻找专为财经类证书考试服务的品牌和产品,也许不同的人会告诉你不同的答案,但“高顿”一定是答案中出现频率*6的一个。
4月6日,高顿网校旗下题库类app高顿新会计题库于小米应用商店[*{7}*]首发。新会计题库针对会计应试,集合了会计从业、会计职称、CPA三大题库。首发后,安卓用户可以优先在小米应用商店下载或更新高顿会计题库*7版本,感受完全移动互联化的财经应试辅导。
高顿题库app目前已上线的超过10个,涵盖从ACCA、CMA、CFA到财经从业等各个领域,自上线以来已经吸引近50万用户使用、学员做题数量超过6000万道,成绩引起了职业教育业界的关注。应试习题本是一件十分枯燥的事,”中途放弃“已是财经职业教育的大敌,但是高顿是怎样让用户乐此不疲的呢?
近日,笔者有机会接触到了高顿题库app的制作和运营团队。在了解的过程中,逐渐摸清了这一系列产品特有的基因。
你看不到的,是这个行业10年的结晶
“你看到的是这些小小的app,你看不到的,是职业教育这个行业接近10年的努力与结晶。”这是高顿教育网络运营总监叶剑青开口的*9句话。
叶剑青和他的运营团队负责高顿所有题库类app的立项、开发、推广与运营工作,这个团体不大,成员也都非常年轻。
对于需要阅历和资源的运营工作来说,这样的团队是不是太”嫩“了?叶剑青不这样认为:高顿题库app,甚至整个高顿网校,它所服务的用户主要集中于在校大学生。所以运营的思路需要和目标群体更为贴近。”况且,需要阅历和资源的时候,我们也有经验很丰富的人在带队“。
“你能看到的都是这些年轻人,看不到的呢?”他说道,“题库之所以有这么多题、有这么多学生做题,这代表着背后成熟的师资力量”。目前高顿有着全球最全的财经类考试题库,而每一套题目都有高顿的教师仔细撰写解析、错误点和知识点等。
高顿成立至今已近十年,是国内财经证书领域最早的入局者之一,而app运营不过两年。app看似简单,实则凝结的是整个行业十年的结晶。
最想做的事,让做题的过程更智能
几年前,当高顿团队认识到需要题库这样的产品时,他们认识到的一个问题是:如何让高顿的题库和其他的产品不一样。
对于应试教育来说,题库不应该是简单的、死的数据积累,而应该是能帮助用户完善知识盲点的工具。很简单的例子,搜索引擎收集每个用户的搜索习惯数据不是用来看的,而应该根据搜索习惯可以改善广告的到达与转化。
高顿题库的做法是将一道题变成一个知识点、将一个知识点扩散成很多个新的知识点。比如很多传统题库只会显示是否正确、正确答案是什么,而高顿题库除了会显示题目的对错情况外,题目下方还会匹配官方的教材大纲,精准的显示解析内容,阐述知识点及错误原因。
在题目的延伸性上做加法,后来这个团队又开始着手于在题目量上做减法。这里的减法并不是缩减题库规模,而是避免用户做题的重复。
高顿题库可以针对用户历史做题记录、错题记录、历年考试大纲、收藏题目、名师押题等人工智能提供给用户的15道或1套题,着重击破用户薄弱知识点。
这些都是很人性化的改变,也是大部分高顿题库用户产生依赖的原因。而在题库全面接入移动互联网后,app产品占用的多是碎片时间,要求更高效、更智能。这样智能的做题过程,优势就更为明显。
用户思维:不单是题库,更是管家
苹果成功的原因之一就是,它把所有用户需要的都想到了,用户一拿到手就可以轻松使用,不需要很高的学习成本。这可以说是眼下很多用户思维的鼻祖。
用户在高顿题库完成答题后,可以得到一份评估报告,这份报告包括用户对各个知识点的掌握评估、测练建议以及用户参加该考试可能获得的分数的预测。
人骨子里都是懒的,即便勤奋如寒窗苦读的学子也是如此。所以未来每个产业的发展都是提供全套的服务,购物如此、教育更应该如此。叶剑青和他的团队希望用户在使用他们的产品时,就像身边真有一个强大的教师团队和一个更强大的管家团队。在用户还没有考虑清楚的时候,为他们的学习、考试提供专业的建议与规划。
一个团队、一个品牌能做好一件事就是成功的,而高顿教育里的每一个团队也只在一件事上不断深入。经过了近十年的积累,这个团队正在开始让职业教育领域有一点点服务和产品化的影子。
未来这个团队推出和运营题库app的计划仍将继续,他们会创造出更多的产品,但是他们的思路还会继续下去,也许甚至在用户思维的路上做出天翻地覆的革新。“等题库app做得好了,说不定还会在职业教育领域创造出更多的app形式,谁知道呢?”
纵观高顿每一个题库app,收到用户的反馈几乎都是积极和正面的。职业教育,尤其是互联网化的职业教育,已经到了该出精品的年代。
(作者:李鹏 来源:高顿网校)
原创申明:本文系高顿网校编辑团队原创作品,转载请注明作者及出处。
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