在线旅游行业可谓是一波未平一波又起,同程网正式回归去哪儿网不久,又传来经济型连锁酒店老大如家从同程网全面撤离的消息。尽管如家方面至今未公开表态,但同程网CEO吴志祥已经公开披露:同程网的2000多万用户在同程上订不到如家的酒店了。
如此一来,同程网的酒店预订业务必受重创。另一边厢,携程和艺龙却“联手”促销部分经济型酒店,给同程网来了一个“下马威”。
两大O T A(在线旅游代理商)大战同程,反映了OTA市场份额、流量和利益的争夺正日益加剧。
如家撤离,汉庭或跟随
本月19日,同程网CEO吴志祥发布微博称:“明天,同程网的2000多万用户在同程上订不到如家的酒店了”。
南都记者了解到,目前如家酒店已与同程网终止合作关系,产品已经完全下架。同程网CEO吴志祥在接受南都记者采访时表示,如家此次单方面终止合作属突然事件,未任何提前通知,给出的理由是“接了一个比较大的团”。“我们从2007年开始合作,最开始的量每月100间/夜,到停止合作前已经达到4万间/夜。”吴志祥表示,从目前的情况来看如家终止合作对同程影响有限,他们已经积极补充同等档次的酒店数量,同时也在努力跟如家方面进行沟通。“
在线旅游行业的明争暗斗被搬上台面。此前,同程网在拉起“反去哪儿联盟”之后又选择回归。但仅仅几日后,4月17日如家即单方面提出与同程网解约,有业内人士称与携程和如家关系紧密的汉庭或随如家撤离同程。
“汉庭由于原来的量不大,现在还看不出大规模撤离的迹象,只是一部分撤出。”吴志祥向南都记者透露。
对于同程来说,如家的离去已是晴天霹雳,如果汉庭也选择终止合作关系,无疑是让同程雪上加霜。但几家OTA却似乎越战越勇,这边风波未停,那边携程居然联合“冤家”艺龙,携手如家、汉庭两大经济型酒店前所未有地进行五一大规模返现促销。
OTA继续混战
南都记者登录发现,携程在其五一促销团购平台“强力推荐”如家和汉庭,相比之下艺龙虽未对此进行独立宣传,但不难发现两家网站的团购平台上均出现了如家与汉庭,且打折力度相同。据悉,此次酒店业务领域的促销覆盖80余座城市,战线从一线城市北京、上海、广州拉到三线城市,连去年并入如家的莫泰168酒店也参与其中。据中研普华提供的数据显示,2012年国内OTA(在线旅游分销商)市场中,携程、艺龙、同程分别以46.3%、7.9%和5.3%的份额位列前三。然而即便作为在线旅游行业的领跑者,面对垂直搜索领域和同行OTA的双重夹击,三甲的风光业绩背后的暗战从未间断。
易观分析师阳骁向南都记者指出,如家虽有自己的网上预订系统,但大多数流量还是由携程提供,毕竟携程在酒店预订市场占有率约为4成,所以如家撤离同程可能与来自携程的压力有关。而对于其后艺龙一边倒向携程,阳骁表示:“面对新的竞争者,去哪儿直接抢占的是携程与艺龙线下的酒店资源。所以为了保持老牌OTA厂商对于酒店资源的控制,联手在情理之中。”
从最初的携程和艺龙两大寡头竞争,到之后去哪儿加入商战,再到“反对去哪儿”引发两大OTA阵营分道扬镳(艺龙及芒果等尚未恢复与去哪儿网的合作,而同程、来订吧与腾邦国际[2.20% 资金 研报]等则恢复了与去哪儿的合作),OTA大战正越来越激烈。
业界视点
连锁酒店销售总监邓洁:如家撤退同程背后是对抗去哪儿
在经济型酒店领域三家OTA的市场份额越来越接近,由此争夺市场份额的手段也层出不穷。去哪儿网在酒店业务推行TTS系统,各大OTA都强烈反对,但同程网主动恢复与去哪儿网的合作,由此触发了一系列行动。此次携程艺龙罕见联手,不仅可以打击同程网酒店业务,也会导致去哪儿网的酒店产品供应量下降。
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