一束大大的蝴蝶结,一双圆圆的眼睛,时而俏皮,时而可爱。
  HelloKitty,又名凯蒂猫,是日本三丽鸥公司设计并生产出的卡通形象,包括与其相关的周边产品。这个风靡了无数少女的可爱小猫咪,给三丽鸥公司带来了1亿650万美元的年利润,这个数字占到了该公司全部利润的75%。
  凯蒂猫问世已经40年了,最初她的诞生地是一个小塑料硬币钱包上,后来却成为了现代商业帝国的“女王”。HelloKitty粉们可以买到她的各种周边,在多种不同的场合见到她,帆布鞋,毛巾,筷子,酒水,包包等等。
  是的,她非常可爱,从纽扣到鞋子,从蝴蝶结到衣服。但一直如此有趣的小猫咪,同样能够交给你职场上非常重要的三堂课,如果觉得疑惑不解请继续往下看:
  1.品质至上
  香港有一家凯蒂猫的点心店,他们尊崇的理念是“品质至上”,这一点无时无刻不体现在他们的每一份“心意”中。“香港的凯蒂猫餐厅,从餐具到装饰的每一个细节都必须经过凯蒂猫的母公司——三丽鸥的许可。”餐厅的老板如是说。
  三丽鸥公司的员工在凯蒂猫新菜品“上映”前,要亲自品尝每一道菜,并且给出改进的建议,以此来保证好凯蒂猫的面部组合精确且成比例地映在每一份点心上。
  凯蒂猫食品也必须得看上去体面,某些菜品甚至被打回去六次之后,在第七次终于拿到了“绿卡”,亮了绿灯。
  财会人可以从这个小案例中学到很多,首先就是这种精益求精的工匠精神。如果把账簿和报表看作是产品,而你们就是匠心独运的工匠们,每一笔账、每一个数字乃至每一个小数点都需要你们用心去打磨;每一张资产负债表、利润表、现金流量表的背后都需要你们进一步去精雕细琢,不仅需要对自己所提供的会计信息的真实性与完整性负责,更需要你们对会计信息的使用者和决策者负责。
  你们的准度和精度,铸就了一道道可口的“凯蒂猫小点”。

 
  2.无需面面俱到
  多年以前,三丽鸥公司对于自家的凯蒂猫也制定了一套推广策略:更多的是作为生产的产品放在自家的零售店铺里面卖。看上去似乎还不错,但是利润率却低得可怜,自家的财务状况也越来越糟。
  2008年后,三丽鸥公司调整了策略,走品牌授权的路子,迅速扭转了亏损的局面。
  这样的好处其实是不言而喻的:品牌授权让三丽鸥公司降低了风险,特别是在新商业模式中。但公司却依然能够一边赚得“稿费”,一边又能将凯蒂猫的形象控制在自己的手中——从艺术设计到产品信息及使用。
  “我们把凯蒂猫当做是一个名人来看待,所以你必须像一个娱乐公司的公关经理一样,为她量身打造。”三丽鸥公司的首席运营官如是说道,“HelloKitty是No.1,[*{3}*]的,你必须用最适合她的方式来包装她——你不可能随心所欲地将她泛化,包揽所有的事情。”
  财会这条道路需要持之以恒的学习新技能,掌握新财税政策,终身学习在财会人的身上体现得是非常淋漓尽致的。高顿CPA研究中心的Vivian认为,”财会人必须清楚地认识这一点,自己不是财会所有领域的专家,会计、审计、税务、管理等等,如果要每一行都做得精通,实属不易之举。但至少借助互联网、高科技等手段和方式,无需面面俱到,在某一业务领域内做到出类拔萃,你也是非常吃香的。
  不管采取何种方法,目标都是找到最适合你自己的,并且将现有的财会素养提升到一个新的高度并且寻找新的晋升空间。比如一个小会计也终有一天会做上财务主管,经理甚至总监的位子。”

 
  3.无可取代
  “吸引年轻的粉丝是非常重要的,因为一旦她们长大,这种喜好也随之地传递到她们的孩子身上。”三丽鸥的一名高管说。“所以我们也必须得让年轻的妈妈们继续做我们的核心粉——秘诀就是无与伦比的宝贵的回忆”。
  这种方法很奏效。成年人看到曾经童年心爱的凯蒂猫再次出现,总是会流露出怀旧的感情,从而怀念地去购买一些新的凯蒂猫物品。
  过去几年的时间里,三丽鸥公司可以说是不惜余力地留住这些成年的粉丝们,包括与奢华珠宝施华洛世奇的“邂逅”,与知名化妆品牌倾力合作等。凯蒂猫甚至成为过洛杉矶道奇队的吉祥物,也作为5K的项链出现在新加坡。
  名人们也是凯蒂猫的“死忠粉”。LadyGaga曾被拍到穿着凯蒂猫毛绒玩具的礼服,凯蒂·佩莉在她的中指上也纹了一个凯蒂猫的文身。
  凯蒂猫无惧成为“孩子们的最爱”,因为她同样可以让成人甚至巨星也为之疯狂。她以自己的方式让这个世界为她喝彩。同理,财会人,你们都听说过个人品牌的塑造,但更重要的是你们如何塑造好自己的个人金字品牌:诚信、客观、公正、服务、敬业、踏实等等。
  你的个人品牌就是你的价值与身份的体现,如果因为你的存在,让这个公司在最重要的财务领域走得更好,那你就是无可取代的,无与伦比的。
  如果将一只卡通猫当成一个有知觉、有情感的人,让你觉得非常有意思,那么继续思考这句话:三丽鸥公司了解他们的产品。你也应该了解你自己的产品,特别是,这个产品就是你自己本身的时候。
  ▎本文作者Natalie,来源高顿网校。更多内容请关注微信号“高顿网校”(gaoduneclass),满满的会计实务干货,免费网课随心听。原创文章,欢迎分享,若需引用或转载请保留此处信息。