2013年全球CFO[*{b}*]论坛核心主题发言：
 

　　Sandra Van Campen：CEO与CFO共同掌舵，[*{c}*]企业前行

　　感谢组织者给我这个机会，跟大家分享一下我的想法，对于财务的想法，作为商业伙伴的财务问题，我想这是一个非常重要的话题。

　　早上好各位，首先感谢组织者给我这个机会，跟大家分享一下我的想法，对于财务的想法，作为商业伙伴的财务问题，我想这是一个非常重要的话题，大家都认识这一点，从前边演讲人可以听出这个重要性。

　　我首先会有三个话题讲一讲，最后是结论。首先讲一下任仕达集团公司全球的情况，第二讲财务的传统角色，最后讲任仕达如何看待外部环境和财务能力要件组成。

　　一、任仕达公司情况

　　任仕达是上市公司，我们在40多个国家都有商业存在，我们有700亿欧元营业额，在荷兰、德国、欧洲、亚太国家等，比如日本、印度、中国等，我是CFO，在中国有11个办事处，有很多员工以及永久的招聘计划，还有培训计划。看出一下我们任仕达传统的角色，昨天我们也谈到会计的角色、报告的角色、四步角色、规划角色，所有功能我们称之为非常传统的角色，作为一个商业伙伴非常重要的，我认为从传统来看，如果做好这些角色，能够把这个人搞的很崩溃，传统上不强调接触业务作为CFO。

　　二、看一下任仕达外部的环境有五个方面：首先投资者和分析师；监管者和会计机构；客户和ETR进行合作，有很多客户和侯选者，还必须和我们竞争对手互动、和银行做好融资。看一下股东群，投资者投的谁的钱呢？股东怎么样看你？这些问题都需要我们认真回答，投资者投资一家股票多长时间？对于中国环境和西方、欧洲不太一样，一般三个月投资这家公司股票，这是非常短的期间，他们投钱然后有非常好的期待，期待很快有回报，所以股东应该了解这些，分析师也可以做很好的分析，对于我们这个分析师往往有非常年轻、有才华的分析师，他们能够帮助我们分享了解一些表现不好的公司业绩情况，同时也意味着如果有一些问题不对劲的时候，分析师可以得出一些结论，告诉我们有一些负面情况正在上演，最终我们是要对股东负责。

　　那么我们非常幸运32%股票仍然由创始的老板持有，这对任仕达是好的情况，这种情况并不是所有公司都能享有的，我们认为非常重要一点，要牢记业务的循环周期，如果你有好的想法，可以把想法运用现金流管理当中应对很多挑战，同时注意股价、管理很多的挑战，继续可能还会有一些问题，你的股价会出现一些变化，所以需要关注良好的绩效、现金想法、一些挑战的应对，确保CFO成为非常好的助手、推手解决这个问题，在任何情况下都能找到应对办法，我们应该成为蓝颜色表现，而不是出现黄颜色不成功、股价下跌、被收购的情况。

　　我们看一下你是不是有利润呢？看一下客户和候选人这一栏，现金转化周期很重要，我们从客户那里及时收账，这是一个非常重要的职能，所以我们要充分意识到现金转化周期的问题。竞争对手很有趣，不同地理区域的标杆要注意，进行比较我们和竞争对手情况，是不是我们收入流下降，还是表现比竞争对手好，这样才能知道自己是安全的，作为一家公司你要知道有确定性在不同地理区表现，这样的话才能对当地的团队成员好解释，当然不同的市场有不同的情况，我觉得你必须需要应对，有些始料不及，但是应该有应对计划。如果你的竞争对手更加强大，应该想更多的办法了

　　我们注意到融资的情况在2002年融资非常困难，这里边比较固定和浮动利率的问题，我们的银行告诉我们负债率非常低，跟银行关系非常好，时刻关注固定和利率变化情况，资金非常安全的，看看所有这些环境的话大家就知道，需要我们有非常高质量的业绩表现，对员工更好的要求，所以我们设计一个计划叫财务能力组成项目。有一些基本的原则，首先作为一个财务职场人员，应该了解所有这些层级，这些概念是什么？你的客户是什么？绩优是什么？在什么地理区域、直接成本多少？需要建立这些概念，要知道这些情况，作为一个财务人员*5的错误就是只是对平均情况做出管理，这是错误的，你要了解应该实际出发，既要考虑基层部门表现，不能从平均出发不深入基层了解情况，所以从平均出发不容易解决问题，会忽视基层漏洞的问题。这里边是毛利率、FTE，有些地方表现突出，还有是落后者，作为一个财务人员你要能够知道使用一些数据发现问题、分析出现新型趋势。

　　我们还设计世界联盟财务计划，这里边涵盖一些财务的功能，我们需要财务[*{b}*]来应对挑战，实现公司的抱负，这个是开发和保持强有力当地财务团队，需要世界联盟财务职能，它能够深刻影响到任仕达实现价值创造的商务能力，同时任仕达需要财务[*{b}*]，不断发展壮大实现我们的抱负，能够使机制、组织充满活力。

　　三、从传统的HR角色来看，我们看看人员和价格发展，*9点财务部门、第二人才的招聘，还有个体的业绩周期、人才的评估、学习和发展、以及组织架构和发展，整个围绕能力打造进行。

　　我们需要找到合适的人才，并且让我们财务人员充分认识公司价值观和文化，能够为整个大厦添砖加瓦，因为这样的话就能够更加容易凝聚力量，来克服任何紧迫、紧急的突发情况，我们必须保持自律，充分使用现有HR人力资源流程严格要求，我们要界定具体的架构，蓝颜色最上边强调领导力技能，我们确定两个清晰的术语，这是来描述我们的财务人素质的：*9联合驱动业务发展，第二个相近办法确保业务的发展，这是必须的。这些是非常重要的当然具体更加技术性问题了，我们如何确保这些能力能够界定得到掌握呢，我们还有具体的要求。

　　我们界定一些核心的表现行为，商务影响力这里边包括影响接触和驱动变革，像雷达筛选，接触人员员工业务，批判性非常重要，识别确定问题并且有决策力，同时从内心有真实的表达考虑问题，是批判性的思维，以及一些可靠性独立的，还有真实的表达，同时确保基本的诚信、受信赖的人士，以及合规，对于这些影响和创造*5的商业影响力，根据不同的水平确定，*9年轻人士、高级专业人士、中级专业人士，分三个阶段初级、中级、高级，我们知道不同阶段影响。比如年轻专业人士有非常友好的态度，积极态度，同时自己团队和商业领域可以带人，高级专业人士有管理经验能够有非常好的可信度、口碑，更好利用团队人员以及利益相关方，CFO影响更高了。我们公司三年前启动一个计划，有很多培训项目，有一些当地项目和跨国项目，比如HR部门联合开展的项目，这样大家可以互相联系。

　　我们想创造一个环境，使1500人产生积极的影响，这都是财务部门的人士，确保公司业务增长的同时，给我们带来增值的功能，当然需要对这些工作设定最后的期限，有一个时间表，要求非常高的，同时充满不确定性，因为现在环境节奏感非常快，这样的业绩能够帮助我们公司提高业绩，谢谢！