从代工转型到自有品牌，HTC拥有在产品研发、设计方面的创新能力，但同时缺乏市场营销以及直面消费者的沟通能力。HTC执行长周永明特别强调，“HTC需要一种能力，要真正了解使用者。用户知道什么是*4的，不管用什么方式，都要做出这种东西价值才大，才有突破。智能手机再快一点、薄一点，感觉已经不明显。”
 

　　HTC之前的成功，正是在智能手机的初期，厂商做出来的产品都很新鲜，推给用户什么，用户就接受什么。这种形势下，早期的HTC更习惯于从自己的角度定义智能手机，推给用户，而不是从用户的角度出发，考虑产品的设计与更新。现在的HTC似乎已经意识到自己的问题，在产品的设计时从用户体验出发，而非单纯追求产品性能。而且，更加注重把新鲜的体验传递给用户，让用户感知，而不是自我欣赏，不再quietly brilliant(谦和智慧)。可见，在经历了大起大落之后，HTC重新认识自己，准备跳出自己。
 

　　尽管曾经辉煌，但HTC从未盲目乐观。“我们还是一个中小品牌，不敢说是大品牌。我们重要的是把自己的事情做好。”在《中国经营报》记者问到如何面对三星、苹果的竞争压力时，任伟光如此表示。面对三星强势打压，任伟光称：“我们一直坚持走自己的路，如果你跟着别人，你就会跟着他的游戏规则去玩，我们还是做自己的事。”
 

　　在苹果与三星的夹击中，更多的厂商选择走中低端路线，回避直接冲突。而HTC的选择是精品路线，定位中高端，产品设计跳出自我局限，从用户角度出发做到差异化，力图在苹果与三星之外划出一片新的势力范围，做与苹果、三星不同的HTC。