福田国税推出 官方微信公众平台
来源:
高顿网校
2014-12-24
“阿姨好,你可以扫描下我手上的二维码关注”深圳福田国税“的纳税服务微信号,可以查询到更多的办税信息。”来自竹林小学的税宣小义工向记者推荐。
近日,记者应邀参加福田区国税局与竹林小学联合举办的税宣小义工活动。来自竹林小学的11名优秀学生代表身着深圳义工红马甲,佩戴着“便民办税·春风行动”字样的绶带,积极向办税的纳税人宣传推广“深圳福田国税”微信平台。
记者找到负责承办和管理微信的福田区纳税服务科,纳税服务科负责人接受了记者的采访:“我们当初开通微信平台是有一段小故事的。某天我们科室开会,有一位同事提了一个开通深圳福田国税微信平台的建议,是为了能够和企业直接互动和交流,拓宽税企沟通渠道的。当时我们也没有像往常一样层层报批就试着运行,没想到3月14日开通起到现在,纳税人的反响挺热烈的。我们在服务大厅张贴了微信推广的海报,对纳税人进行推广,我们的微信公众账号以熊猫”福小田“为logo,将微信公众账号赋予双鱼座的细腻、温柔、体贴的个性化特征,以轻松、活泼的语言风格,向纳税人推送税收政策。”
据了解,该局创立的“深圳福田国税”纳税服务微信公共服务账号,坚持每日一主题向纳税人推送信息,已推送信息40余期,维护基础信息70余条,目前已有近2000人关注
记者随机采访现场一位前来办税外籍人士,他用英文告诉记者,“福田国税局开通了微信真的很方便我们纳税人。我们企业刚刚成立的时候,买发票办税都不懂。后来听说福田国税开通了微信公众平台账号,我们立刻添加关注了。那时候刚好要买发票,就在微信查询好需要备齐的资料和流程后,去到国税局很快就买好发票了。没添加微信前,就会直接去到国税局排队咨询,现在只需查询好流程就能清楚明白地去办理,省下了排队咨询的时间。”
福田区国税局负责人告诉记者,“我们从纳税人角度出发,每天发布一条实用微信信息。从办税指引、培训预告、填表规范、优惠政策等方面为纳税人提供咨询服务,帮助纳税人解决实际问题。”
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