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郑州地税：乘便民办税春风育掌上税务之花

来源：高顿网校 2014-12-26

　　郑州市地税局“便民办税春风行动”系列报道之三

　　近期，郑州市地税局以“便民办税春风行动”为导向，借助微博、微信社交网络的迅速发展，利用先进的移动互联网技术和智能手机、平板电脑等掌上终端的普及，筹划开发“掌上税务局-掌上办税”移动应用平台，在Android、IOS两大主流手机操作系统上，实现税务部门与纳税人的互联互动。

　　准确定位，纳税服务全覆盖

　　在现有办税服务厅、网上税务局应用的基础上，通过掌上办税将税务局的纳税服务由大厅、网上延伸至纳税人的掌中，为企业纳税人和社会公众提供全天候贴身服务，既减轻了纳税人办税负担，又提高了办税服务效率。

　　精心设计，四大亮点促创新

　　“掌上税务局-掌上办税”是郑州地税为企业纳税人和社会公众尽心打造的移动税务平台。该平台具有四大亮点功能：

　　政策法规即时掌握。通过“12366知识库”、“办税须知”和“政策法规库”，快捷方便地检索各类税收相关知识，解决日常办税过程的疑点难点问题。

　　税企互动双向交流。与郑州地税官方网站的“公共通知”、“地税信息”以及网上税务局的“税企邮箱”进行无缝衔接;整合郑州地税“微信”、“微博”资源，拓展税企互动渠道，加强征纳双方的沟通联系。

　　查询算税配套齐全。提供包含发票真伪、发票中奖、登记信息和核定信息查询等功能;提供配套房屋转让、房屋租赁和车船税的计税器以及方便使用的办税日历和办税地图。

　　手机开票先行应用。和网络发票系统无缝衔接，通过蓝牙驱动打印机进行手机端的发票开具。另“终端设备管理”让用户在手机上查看曾经使用过掌上办税的手机，针对人员变动调整，还能加以“移除”。移除后的设备可以重新注册使用。

　　安全保障，渠道管理一体化

　　为保障纳税人权益，遵循税务总局金税三期和河南地税信息化建设安全标准，构筑在互联网、移动互联网的纳税服务各渠道应用的统一安全保障体系。即整合网上办税、网络发票、自助办税终端、掌上办公和掌上办税等，提供一体化的安全策略与措施。

　　郑州地税“掌上税务局-掌上办税”系统在不久的将来，随着功能应用的正式发布，将会在几个首批试点单位通过在办税大厅设立体验区、群发短信、网站通知等多种途径进行推广。郑州地税将积极主动收集社会各方提出的宝贵意见和建议，对软件系统进行持续优化升级与新功能扩展，不断提升纳税服务质量，构建和谐征纳关系，为今后智慧郑州、智慧税务的信息化建设探索出新思路。

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