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南京网上办税再优化 便民春风润人心

来源： 高顿网校 2014-12-26
　　今年以来，南京地税以“便民办税春风行动”为依托，以“为基层减负、为纳税人减负”精神为指导，对网上办税内容、流程实施“双优化”，全面覆盖纳税申报、发票业务、涉税申请、网上服务等五大类办税服务事项。本期《税务专版》将对“网上办税”有关事宜进行深入解读。
　　今年以来，溧水地税局采取发放操作指南、专题辅导以及日常一对一辅导相结合的方式，对纳税人进行针对性培训辅导。图为该局税务人员辅导新办企业纳税人在“网上办税服务厅”办理涉税事项。
　　纳税不再“舟车劳顿”
　　“这下好了，有了‘网上办税’，我以后再也不用为年所得12万元以上收入个税申报而烦恼了，不然赶来赶去真是太累了。”原来，今年三月正在外地的王先生收到了12366发来的提示短信，需进行年所得12万元以上个人所得税的自行申报，收到短信后，王先生很着急，因为以前12万元申报都需要到大厅办理，而他一时半会回不去，担心耽误了日期，于是便拨打了六合地税服务厅的咨询电话求助。而令他意外的是，原先必须要到地税大厅办理的事项居然可以直接网上申报了。六合地税的税务人员告诉王先生：“如果您的个人所得税款平时已足额缴纳，这次年所得12万元以上的申报只需在网上先进行自然人登记，然后网上电子申报就可以了。”
　　今年以来，六合地税局作为南京市局推进网上办税的试点单位之一，大力推广网上办税服务方式。该局通过税企E线通、六合地税微博等渠道全面宣传网上办税，对上门办理税收业务的纳税人，安排专人在自助办税厅进行辅导，对纳税人在网上办税过程中遇到的问题，通过电话、QQ远程实施指导，力求实现纳税人足不出户办理各项涉税业务的推广目标。同时，该局积极探索现有功能的扩围，力求尽可能的挖掘出更多的便捷纳税人的网上办税功能，在今年的个人所得税12万元自行申报中，该局成为了南京市地税系统*10一家采用网上申报方式的单位。
　　发票领用轻松搞定
　　随着网上办税功能的不断扩大，越来越多的涉税业务被纳入到网上办税的范围内，纳税人办税的途径也变得越来越便捷和新颖。近日，位于奥体的珍宝假日饭店的李会计就实实在在地体验了一把网上办税所带来的便利。“以前我们申请增加发票用量都需要提供相关资料到地税大厅办理发票资格变更，这次我电话咨询税务局，他们告诉我现在发票资格变更也可以从网上直接申请了，避免了来回奔波，真是足不出户就能办理好发票变更，太方便了。”
　　为进一步减轻纳税人开票负担，南京地税局提供了三种网络开票的方式供纳税人选择，分别是在江苏地税的网站上开票、使用网络税控收款机开票、使用手持式网络税控机开票，这三种方式分别适应开票能力、开票需求、经营特点不一的纳税人。对于选择网上开票方式的纳税人，南京地税局提供免费的24小时运维服务，随时解决纳税人开票中的各种难题，免费辅导纳税人学习开票;对于选择网络税控收款机和手持式网络税控收款机的纳税人，南京地税局一方面积极落实国家的抵税政策，另一方面为无税的纳税人争取到购机补贴，同时减免了所有从地税局直接领票的发票工本费。
　　防范风险方便省力
　　“真没想到网上查询发票这么方便!”来自雨花台某企业的财务人员指着电脑屏幕赞不绝口。他们刚刚在南京地税的网上办税厅查询了最近某汽车销售公司向他们开具的发票。不用跑税务局，鼠标轻轻一点，输入“发票代码”、“发票号码”等查询条件，就可以即时了解到发票的开具情况，即省时又省力。
　　为有效打击假发票、堵塞税收征管漏洞、方便纳税人查询，地税部门早在多年前就大力推广发票网络查验系统，现在，纳税人可以通过江苏省地方税务局发票网上查验系统随时验证发票信息的真实性和完整性，避免因假发票造成损失。值得一提的是去年南京地税试点的电子无号发票现在网上也可查询真伪。自2013年8月1日起，南京地税务局在全市推行网络开具发票票号管理改革。纳税人在地税部门申领的纸质发票上不再印票号。电子无号发票并不是真的没有发票号码，而是税务机关依据纳税人的申请，通过征管系统向纳税人进行票号的网上分配，纳税人直接用税务机关分配的票号就能开具发票。与此同时，地税部门也能在网上实施实时监控。
　　此外，南京地税局对网络发票的案例还做了开具限额的设定。纳税人开具单张发票的*6金额有了一定的限制，这样避免了纳税人因输入错误等原因开出金额畸大的发票，给纳税人自身带来麻烦，同时也防止给犯罪份子有可趁之机。
　　减免税备案、审批“一键式”
　　南京某婚恋咨询介绍所专门从事婚姻介绍服务，定期举办相亲会、提供婚姻介绍服务。根据《营业税暂行条例》第八条的规定，托儿所、幼儿园、养老院、残疾人福利机构提供的养育服务，婚姻介绍，殡葬服务免征营业税。该介绍所王会计参加了秦淮地税近期举行的网上办税操作培训后高兴地表示，“一键式”减免税备案审批让我足不出户就能完成涉税事项的申请，大大提高了工作效率。
　　据了解，南京地税此次推广应用的网上办税程序中有一项为减免税申请、备案，发生该项业务，只要用CA证书登录江苏省地方税务局网上办税厅，然后点击“涉税申请—税收优惠类”子菜单，进入税收优惠模块，按提示完成相关事项的填写和资料上传，就可以顺利地完成减免税备案、申请。同时，为了方便纳税人对涉税申请事项的处理情况实时查看其状态，了解申请事项是否已受理、受理意见、税务机关文书出具等情况。系统设置了查看申请状态，主要有以下几种：已暂存、已提交、审核中、被退回、审核通过、审核不通过。王会计提交材料成功后，在涉税申请主页面查询到该减免税申请的审批状态为“审核中”。这么快就完成申请了，她说：“网上办税节省时间、节省路费、节约纸张、还可全天候办理，真是太方便了!”
　　多功能服务便民利民
　　近日，南京方山森林公园有限公司的尹会计欣喜万分地说：“原来为大量单位员工办理自然人登记，必须要到地税局办税厅，带上许多材料、跑上十几公里、花上好几个小时才能办好，现在只要在单位登录江苏地税网上办税服务厅在网上进行登记，足不出户就办完了，真是太省心了。”这是网上办税所带给纳税人的全新感觉。
　　网上办税服务厅上线运行后，可充分发挥互联网覆盖面广、信息传递速度快的优势，突破了传统办税方式具有的时间和空间限制，在简化办税流程的同时拓展 办税空间，纳税人无论身处何地，均可通过互联网登录网上办税服务厅办理相关涉税业务，不仅解决了偏远地方纳税人办税难、办税成本高的问题，也解决了实体办税服务窗口排队拥挤等问题，为征纳双方都减轻了负担。江苏地税网上办税服务厅已形成网上统一受理，内部分类流转，过程可查询，结果可反馈，环节能监控的综合办税模式。目前，该网上办税服务平台共有纳税申报、发票业务、登记事项、涉税申请、网上服务五个功能模块，纳税人网上申报率长期维持在99%以上，发票电子推广率高达100%。网上办税效率高、成本低，为纳税人办税吹来便民春风，开启了居家办税的新时代。

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