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工商银行个人网上银行打不开怎么办？

来源：高顿网校 2015-11-02

　　在Win7操作系统和IE10，最近打开中国工商银行个人网上银行或贵宾登录是，都显示“无法显示此页”而无法打开登录页面。解决方法请按照如下步骤逐步设置：
方法一：打开IE的Internet设置，点开“内容”标签，选择“证书”，点击“中级证书颁发者”以及“受信任的证书”，找到ICBC的几个相关证书，一共四个，把把这个全部删除掉，确定之后，重新工行网站登录页面即可打开页面。如果提示需要安装证书，再根据提示重新自动安装即可。
如果上述方法没解决，请按步骤执行方法二：
1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”，并进入如下设置

　　①“常规”标签-->浏览历史记录”处单击“删除”选项，点击“Internet临时文件”中的“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。

　　②“常规”标签-->单击“浏览历史记录”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”后单击“确定”。

　　③“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定。

　　上述操作后请您关闭IE浏览器，然后重新打开IE，看是否可以登录工行个人网上银行后再次进行操作。
2.如果还是无法打开个人网上银行登录页面，那么首先请打开“开始”-“程序”用鼠标右健单击“internetexplore”，选择“以管理员权限运行”后在新打开的窗口重新进行操作。如仍有此问题，请您依次尝试以下操作：

　　①如果在ie--工具--internet选项--安全中增加了我行地址为受信任站点，选择“本地intranet”项，并在自定义级别中将activex自动提醒选为启用。

　　②如果在ie--工具--internet选项--安全中未增加我行地址为受信任站点，选择“internet”项，并在自定义级别中将activex自动提醒选为启用。

　　③查看《个人网银控件安装指南》，按照此指南对您的电脑浏览器做相应的设置调整，之后您可以重新运行一下个人网银安全控件，然后再尝试操作试一下。重新下载运行个人网上银行控件然后重启浏览器，必要的时候重新启动电脑。

　　高顿网校温馨提示：高顿网校为您提供权威、专业的初级实务、高级实务、税务处理、技能拓展、全面会计实务等资讯。在线会计实务试题，每天免费直播上课，更多精品网课免费试听。高顿网校会计实务频道为大家提供大量的会计入门基础知识，对会计从业人员非常有参考价值。

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