第1篇 银行知识与业务
　　第1章 中国银行体系概况
　　1.1 中央银行、监管机构与自律组织 3
　　1.1.1 中央银行 3
　　1.1.2监管机构 7
　　1.1.3 自律组织 11
　　1.2银行业金融机构 13
　　1.2.1 国家开发银行及政策性银行 13
　　1.2.2大型商业银行 16
　　1.2.3 中小商业银行 20
　　1.2.4农村金融机构 22
　　1.2.5 中国邮政储蓄银行 25
　　1.2.6 外资银行 25
　　1.2.7 非银行金融机构 26
　　第2章 银行经营环境
　　2.1 经济环境 32
　　2.1.1 宏观经济运行 32
　　2.1.2经济结构 36
　　2.1.3经济全球化 39
　　2.2金融环境 39
　　2.2.1 金融市场 39
　　2.2.2金融工具 45
　　2.2.3 货币政策 48
　　第3章 银行主要业务
　　3.1负债业务 64
　　3.1.1 存款业务 65
　　3.1.2借款业务 74
　　3.2资产业务 76
　　3.2.1 贷款业务 76
　　3.2.2债券投资业务 90
　　3.2.3 现金资产业务 96
　　3.3 中间业务 97
　　3.3.1 交易业务 98
　　3.3.2 清算业务 101
　　3.3.3 支付结算业务 104
　　3.3.4银行卡业务 109
　　3.3.5代理业务 113
　　3.3.6托管业务 116
　　3.3.7担保业务 117
　　3.3.8承诺业务 119
　　3.3.9理财业务 120
　　3.3.10 电子银行业务 124
　　第4章 银行管理
　　4.1公司治理 128
　　4.1.1 公司治理的涵义 129
　　4.1.2 公司治理的主体 129
　　4.1.3利益相关者 131
　　4.1.4信息披露 132
　　4.2资本管理 132
　　4.2.1 银行资本的概念与作用 132
　　4.2.2监管资本的要求及管理 134
　　4.2.3 经济资本及其应用 147
　　4.3风险管理 148
　　4.3.1 银行风险的种类 149
　　4.3.2风险管理的发展历程 153
　　4.3.3 全面风险管理 156
　　4.3.4风险管理流程 158
　　4.4 内部控制 160
　　4.4.1 内部控制的目标 160
　　4.4.2 内部控制的原则 1 61
　　4.4.3 内部控制的构成要素 161
　　4.4.4 内部控制的重点内容 164
　　4.5合规管理 165
　　4.5.1 合规管理的相关概念 165
　　4.5.2合规管理的目标 166
　　4.5.3 合规管理体系的基本要素 166
　　4.5.4 合规管理的重点内容 166
　　4.5.5 合规管理部门职责 167
　　4.6金融创新 168
　　4.6.1 金融创新概述 168
　　4.6.2金融创新的基本原则 169
　　4.6.3 金融创新与客户利益保护 171
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