开户、出售空白凭证、存款-----销户、收回未使用空白凭证、计算利息、取款。一般客户到柜台办理，又称柜台业务。
　　储蓄存款的流程
　　存款个人持身份证和现钞，填写存款凭条-----柜台储蓄人员收到后，核实现钞与证件无误后记账，---存款单或活期存折退存款人
　　取款个人持身份证和存单，填写取款凭条-----柜台储蓄人员收到后，核实存单与证件无误后记账付款，---现钞（活期存款还包括活期存折）交存款人清点收纳。
　　结账日终，柜台储蓄员将库存现金与计算机打出的现金库存进行核对---连同存取款凭条交会计综合人员。将会计凭证与科目结单进行核对,,核对无误交事后监督.
　　监控营业中由监控器进行监控。
　　事后，由后台人员进行二次审核、录入与核对。基本帐户的开销户报人民银行。
　　定期对柜台人员的现金进行盘点。
　　年终专人负责进行银行和企业的对帐。
        高顿网校特别提醒：已经报名2013年银行从业资格考试的考生可按照复习计划有效进行！另外，高顿网校2013年银行从业辅导高清课程已经开通，通过针对性地讲解、训练、答疑，对学习过程进行全程跟踪、分析、指导，可以帮助考生全面提升备考效果。
 
　　报考指南： 2013年银行从业资格考试报考指南 
　　考前冲刺：银行从业资格考试试题   考试辅导
　　高清网课：银行从业资格考试高清网课