开户、出售空白凭证、存款-----销户、收回未使用空白凭证、计算利息、取款。一般客户到柜台办理，又称柜台业务。
　　储蓄存款的流程
　　存款个人持身份证和现钞，填写存款凭条-----柜台储蓄人员收到后，核实现钞与证件无误后记账，---存款单或活期存折退存款人。
　　取款个人持身份证和存单，填写取款凭条-----柜台储蓄人员收到后，核实存单与证件无误后记账付款，---现钞（活期存款还包括活期存折）交存款人清点收纳。
　　结账日终，柜台储蓄员将库存现金与计算机打出的现金库存进行核对---连同存取款凭条交会计综合人员。将会计凭证与科目结单进行核对,,核对无误交事后监督。
　　监控营业中由监控器进行监控。
　　事后，由后台人员进行二次审核、录入与核对。基本帐户的开销户报人民银行。
　　定期对柜台人员的现金进行盘点。
　　年终专人负责进行银行和企业的对帐。
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