*9节 理财顾问服务概述
 
  一、理财顾问服务的概念
  理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。  二、理财顾问服务流程
  商业银行的理财顾问服务是一个循序渐进的有机整体,体现在理财顾问过程中的相关环节。
  三、理财顾问服务的特点  
  (一)顾问性 在理财顾问服务中,商业银行只提供建议,最终决策权在客户。如果客户接受建议并实施,因此产生 的所有收益或风险均由客户拥有或承担。如果涉及代客操作, 一定要合乎有关规定。
  (二)专业性 理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有孔实的金融知识基础,对相关的金融市场 及其交易机制有清晰的认识,对相关的金融产品的风险性和收益性能准确地测算和分析。
  (三)综合性
  理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面。
  (四)制度性
  商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任。
  (五)长期性
  商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益。
       (六)动态性
  理财顾问服务应根据客户财务状况、宏观经济状况、投资市场状况以及其他重要因素变化提供动态性的方案建议,不能一成不变。
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